Взяли дочке недорогой. Но работает исправно (звонки, ватсап, ютуб, пару игр). Вернуть можно в течении 14 дней без проблем, а если вдруг какая то фигня гарантийная, то нужно самой обратиться в сервисный центр (любой), взять справку, что поломка в самом телефоне , тогда можно сдать. Мне так объяснила девушка с озона
Муж брал себе, все отлично. Упаковка была не вскрыта, дома открывал под видеосъёмку.
Потом брали обычный кнопочный для дочери, на пункте не проверяли, дома обнаружили, что не включается, оформили возврат, без проблем вернули сразу деньги и телефон приняли.
Я покупала, нужно проверять все при курьере или на пункте выдаче
Мне привезли телефон, который не включился и естественно я не проверила при курьере, три раза подавала заявку на возврат, записывала видео, что я и на зарядку вставила и сброс настроек, телефон не заработал (два раза был отказ, на третий вернули деньги)25 тыс