Как отключить услуги Ростелекома?

Девочки, как отключить услуги Ростелекома? Не могу почему-то в 2гис найти их офисы🤔

1

Комментарии

Мы из тех кто подключился 10 ноября и в процессе отключения. У нас на руках акт приема передачи оборудования, покупка. Стоимость 2500. Счет выставили на 10000, я попросила скан договора, в их договоре стоимость роутера 10000. Подписан договор эцп СМС. То есть договоры разные. Я писала в сообщество в вк и составила претензию. Просила расторгнуть договор, вернуть им роутер и списать долг (за услуги интернета у нас все оплачено). Мне ответили положительно. Отправили роутер, ждём 14 дней после его доставки корректировки счета. Очень странно они себя ведут. На всех этапах

Нравится Ответить
стикер
Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (2 года)

Мы тоже переезжали весной, и быстро отключились по горячей линии, проблем не было вообще .

И оборудование их, должны были сдать, но оно до сих пор у нас дома лежит 😂 и никто о нем не вспоминает 😂

Нравится Ответить
Антонина·Мама сына (2 года)

Позвонила на горячую линию сказала, что переезжаю. Мне отключили все, а оборудование я выкупила за 100 рублей. Было в мае это, даже удивилась что так легко все. Потому что все вокруг пугали как тяжело уйти от них. А сейчас очень жалею что не Ростелеком на новой квартире, рэдком вообще не нравится.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (2 года)

Вот плюсую, редком прям не заходит вообще. Тоже скучаю по ростелекому 😿

Нравится Ответить
Наталья ·Мама сына (1 год)

А мы только собрались подключаться к Ростелекому) но как-то страшновато после ваших комментариев 😅

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

Каждый месяц стали выставлять счета по 4000...вечно подключают какие-то услуги на которые не даю согласия

Нравится Ответить
Наталья ·Мама сына (1 год)

@mariabrusenko87 ого. Ну, посмотрим, как у нас будет

Нравится Ответить
София·Мама двоих (младенец)

Пыталась просто по телефону - бесполезно , говорят что отключили , потом все равно счет приходит . На сайте в чат писала , прикладывала заявление в свободной форме .

Нравится Ответить
Оля·Мама дочки (5 лет)

Это очень сложный квест, мужу также отвечали, он их добил в конце концов и в чатах, и на горячей линии, по всем фронтам их долбал чтобы отключили, в итоге они сдались и он отправил роутер почтой 😂

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

@olechka.v ужас какой..

Нравится Ответить
Олеся·Мама сына (1 год)

Говорите, что уезжаете из страны на пмж, чтоб не навязывали перенос на другой адрес

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (1 год)

По горячей линии, готовьтесь вас всеми путями будут уговаривать остаться😅 а технику будете сдавать на почту

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

А если мы оборудование выкупили?

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (1 год)

@mariabrusenko87 а ну тогда ваше)

Нравится Ответить
Шаира·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Нет офисов🤦🏽‍♀️ только горячая линия, звоните

Нравится Ответить