Почему вернулся заказ?
Девочки, кто сталкивался с необоснованным возратом посылки на почте?
Заказчику нужно срочно получить, а посылка вернулась ко мне. Какие вообще варианты, может в группе есть работники почты 🤗
Комментарии
Стоимость посылки 9 тыс, отправляю не чаще раза в месяц.
Заверили, что 100% возвращаются за необоснованный возврат. Это же не моя вина. Заявление написала. Но пока сказали не надо. Изменили опись. Отправили снова. Буду надеяться на лучшее💚
Обычная посылка? Возвращает обычно таможня если считает коммерцией и просит прийти на железнодорожную
Посылка обычная ускоренная. Что в этом случае нужно предоставить, я никакого прямого дохода с неё не имею. А как посредник, помогаю человеку приобрести товар из магазина по себестоимости.
@lublunika через авито почтой не было возврата?
Возвраты есть и там
Но там возвращаются деньги за доставку клиенту!
@lublunika поняла. Спасибо, ято поделились. Буду иметь ввиду. 🥴
Никто вам причину не скажет
Посчитали нужным
Разворачивают каждую 2-3 посылку
Некоторые и по 5-6 раз
Всегда так было
Сейчас перед Новым годом у них всегда возвратов больше
@tatiana_sib вот так
Вы можете попробовать съездить на таможню, там написать объяснение, и если они дальше пропустят, то поедет
А так только забирать в вашем отделении и переоформлять по новой
@tatiana_sib конечно
Я на протяжении нескольких лет отправляю каждую неделю по 15-20 посылок, и возвраты были
Никогда не ездила на таможню, туда попадёшь, как говорят наши девочки по работе, потом постоянно будут пасти, чего куда и сколько отправляешь
Я все возвраты переоформляю
Ну и сейчас большая часть стали оформлять через Авито, там все деньги клиенту приходят. И доставка тоже
Мне так таможня мешок корма кошачьего вернула на почте. Видимо и ваша не прошла
@ulia39 отправили в отделение, только там чет тоже не в курсе. Вот и так бывает 😂
Можете попробовать забрать посылку просто с пункта сдачи,и потом отправить в другом отделении.
@lia062014 ужас. Не знала, что такое бывает))) вероятно из-за стоимости посылки. Почта мне всегда казалось адекватной в этом плане. Сдеком не могли отправить, с почтой никогда проблем не было и вот под нг дополнительные хлопоты
@tatiana_sib, дааа они видимо усиливают осмотры, так обычно всегда около нг)😡
Еще мне раньше рассказывали заведующие на почте,что типо если отправлений за месяц много то тоже разворачивают.
Тут как попадешь ((
@lia062014 сказали предварительно, что не таможня. А сбой в системе 😱 посмотрим до завтра, я в шоке.
Тоже такое было, вернули в пункт сдачи, оказалось на почте неправильно оформили посылку, повторно оформлял более опытный сотрудник - всё дошло
Я на почте час с детьми проторчала, оформляла пожилая женщина, склоняюсь что она могла ошибиться где-то.. Ваше присутствие не требовалось, они сами разобрались?
@tatiana_sib приходила туда же на почту, разбирались при мне
Нам таможня вернула большую посылку. Ну в смысле сначала вызвали для объяснений, типа по каждой позиции стоимость уточнить скринами из интернета 🤦♀️
Забрали с сортировки, разделили на 3 коробки, отправили от разных людей - все доехали уже
@tatiana_sib, у нас посылка на 30 кг барахла была, причем там разное - от наматрасников до термоусадочной пленки и планшета. Документов не было никаких. Разделили на 3 коробки по 10 кг в итоге и отправили в разные дни от меня, мужа и свекрови 😛
@ma_tata ааа, а вызвали вас на почту для объяснений?
@tatiana_sib, в отделение на южном вокзале которое
Почему посылка с Авито доставки вернулась на почту и что делать?
Девочки у вас часто не забирают посылку Авито доставка? Отправила девушке 10го числа боксберри, посылка каким то образом попала на почту. Девушка мне сегодня пишет пришла на почту за посылкой ребёнок устроил истерику, она ботинки не стала забирать и вернула посылку, класс ( и посылка мне едет не на боксберри, а на почту 😅 у нас на почте такие очереди что ужас (
А на почту без кода пустят ? 🙄
А то мне посылка идёт 😁
Девочки а на почте же беременной можно без очереди получить посылку?
#НоваяУёваяПочта
Сегодня моя заказчица на Новой Почте вместо косметики получила пустую коробку завёрнутую в плёнку. Сотрудник НП украл содержимое. Девушка открыла посылку уже дома.
❗️Пожалуйста, проверяйте любые посылки «не отходя от кассы»🙏 Даже которые без наложки
❗️Указывайте реальную стоимость при отправке
❗️И бл*ять требуйте с них. Я дала сутки на возмещение средств. Офигевшие додики- украсть у человека деньги и «розглядати» 10 дней.
Обидно до слёз, что было в посылке. Снежный сет😫 ну почему...
Там стоимость посылки не должна быть больше 20 тысяч
Еще слышала, что на каждого человека в месяц есть лимит по кг , если часто и постоянно отправляете, а если один раз и развернули, конечно странно..
Могла не понравится опись или стоимость вещи
У меня тоже часто разворачивают периодически, поэтому теперь отправляю только через авито почтой России, хоть возвращают деньги за доставку
А тут, идти подтверждать чеками, бумажками , чтобы пропустили посылку, либо если забираешь с пункта, предоставить чек отправки посылки, документы тоже на возврат средств, написать заявление, еще и идти деньги будут 1-1,5 месяца и плюс вернет почта не 100% оплату скорее всего