Ольга
vishenka1002
Ольга·Мама дочки (4 года)

Ламода: возврат обуви по гарантии, даже если срок прошел? Мой опыт с кедами и сапогами

Девочки, может кому то будет полезно. Часто пользуемся Ламодой…. И если с одеждой проблем нет, то мне( мужу везет) не везет с обувью. Летом купила кеды белые, одела буквально пару раз, затем помыла и положила на зимовку, и через какое то время полезла, а они все желтые, и это не от воды, а видно что вылез клей … Написала в поддержку, ответили принести в пункт выдачи на экспертизу. В итоге деньги вернули. В феврале прошлого года купила зимние сапоги, но поносила немного, зима закончилась и в этом году носила недели 3 пока не обнаружила, что они отклеились… Решила, что гарантийный срок прошел и ничего не сделать. Но в поддержку написала, схема та же, приносите на экспертизу. И за сапоги мне тоже вернули деньги. Я это к тому что всегда надо быть более решительным. И решать вопросы до конца.

2

Комментарии

knopka_1505
Knopka·Мама двоих (3 года, 8 лет), ждёт третьего

Я б сказала, вам ПОВЕЗЛО с ламодой.

Вб послал бы вас далеко)

Нравится Ответить
vishenka1002
Ольга·Мама дочки (4 года)

Все возможно. И 21 век намучилась с возвратом денег!!!

Нравится Ответить
mariml
Марина ·Мама сына (2 года)

Да , они забирают . Я так летние сандали купила у них подошва отклеилась . Написала отзыв , из доддержка сразу позвонили , сказали приносить

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
juli_mir
Юлия·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Проблемы с прокатом

post image

Кто нибудь пользовался их прокатом?

Купила подарочный сертификат 3 месяца назад, но так и не съездили туда, написала чтобы вернули деньги, они меня заблокировали после этого сообщения везде и не берут трубку

viktoriyada Причем мне кажется мне и чек не давали, а брала я за наличку 😒
your_svet Ой, тоже нехорошие впечатления оставили. Переносили поездку,грубили. В общем, никому не советую
slingo_mammy Дарила тоже мужу. Все отлично.
Читать все 54 комментария →
Евгения
eva_vesna
Евгения·Мама двоих (младенец)

Экспертиза обуви.

Ботинкам нет и года,отошла подошва.Обратилась в независимую экспертизу,требуют 12000.Это нормально?)))

mamamojno Умеешь ты заморочиться👌🤗😅
male4ka007 У меня был чек, написала заявление и ждала. Через неделю вернули деньги ( отклеилась подошва )
male4ka007 Я тоже покупала через интернет , нашла адрес магазина который принимает товар купленный через интернет
Читать все 52 комментария →