Девочки, привет!
Заказала на вб ручной отпариватель, не пользовалась, хочу оформить возврат, т.к. передумала оставлять😂
В пункте выдачи сказали электр.приборы возвращают только через «возврат по браку»
Кто-то оформлял так возврат по браку? И что писали в причине возврата?
Мама жалуется на проблемы с возвратом обуви на Wildberries и спрашивает, считается ли дефект браком. Делитесь опытом!
Обсуждаем статистику разводов, причины и опыт сохранения брака. Делитесь своей историей!
На Вайлдберриз новые правила? Не понимаю,а если пришёл брак и ты его возвращаешь? Тоже платить за возврат?
Мне на ВБ сказали, что платный возврат согласован на гос.уровне в этот раз, поэтому навсегда он с нами. Надеюсь,хоть брак бесплатно сдать можно будет...
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
ГУЛЬШАТ ·
Вы нашли брак?
Анжелика·
Мама троих детей
Зайдите в заказы. Там есть возврат. Посмотрите. Не вышел ли срок.
Жанночка·
Возврат только по браку тк сложное изделие
ГУЛЬШАТ ··
@eelii на вб нет.
Жанночка··
@eelii, на вб нельзя
В пвз не примут
𝓨𝓪𝓷𝓬𝓱𝓲𝓴··
Мама троих детей
@eelii Оформила, написала , что заказала мол , а мне уже подарили и смысла нет
Августина ·
Мама сына (3 года), беременна (16 нед.)
Очиститель воздуха заказала на вб, он пришел бракованный, электроника падала в воду. В итоге возврат не одобрили 🫠
Августина ··
Мама сына (3 года), беременна (16 нед.)
Очень тяжело вернуть по браку
Алина·
Мама сына (3 года)
На вб тяжко возвращать конечно, если ещё и брака нет
Правильно говорят в пункте что технику возвращают только через продавца
А так вряд ли одобрит возврат продавец