Могут ли на ПВЗ Ozon отказать в возврате по браку, если продавец одобрил заявку?
Девочки такой вопрос могут ли на пвз озон отказать в принятии товара по браку если продавец одобрил заявку?Я товары не проверяю на месте дома смотрю их и вот принесла я товар она мне говорит что такой причины возврата вообще не должно быть только если размер не подошел ,говорит я приму конечно же возврат сейчас, просто на будущее говорю вам.А я ничего не поняла если продавец одобрил возврат как она может не принять ничего не понимаю?
Удалён·
Должна принять
Алина·
Мама дочки (2 года)
Вообще никогда не объясняю причину на пункте ПВЗ.
Прихожу и говорю,что у меня возврат и все,даже никто никогда не спрашивал.
Алина ·
Мама дочки-младенца
Бред какой то не могут не принять, но лучше всегда на месте проверять, а то продавцы тоже разные есть могут не одобрить возврат
Даша·
Мама сына (6 лет)
А какая причина? У нас все подряд принимают, можете в другой пвз вернуть вроде
Даша··
Мама сына (6 лет)
Заявка одобрена, она по скрину принимает ту заявку
Наталья··
Мама сына (2 года)
может она повыпендриваться решила тк я товар стала забирать смотрю заводская упаковка раскраски вскрыта я перед ней вынимаю упаковку смотрю содержание стоит ли перезаказывать тк она явно с браком это возврат.Говорю она вскрыта была я лучше пере закажу она говорит это вы открыли ,я говорю смотреть нужно я перед вами стояла .И в этот день я ей вещи возврат принесла
Даша··
Мама сына (6 лет)
@ant.nata.24.94 даже если просто передумали выкупать, она не должна вредничать
МамаДочки·
Мама дочки (7 лет)
Товар зарубежный?
Наталья··
Мама сына (2 года)
Нет