Куда ушли деньги?
Вопрос такой, есть ли приложения вб кошелька, когда списали и за что деньги, куда переводила
А то сегодня девушка списала куртку с меня на пвз, я еще не посмотрела на нее, а я так и не поняла, как я оплатила
Потом зашла в кредитку там минус, но возврат произошел почему то на втб кошелек, но а за что тогда списал вб за меня с кредитки?
Комментарии
@sva возврат сейчас всегда на вб кошелёк, а на карту можно вывести в личном кабинете
Если на кошельке нет денег , то списывают с карты, а возврат на вб кошелек приходит
@polina_111, интересно, почему туда возвращаются? Как их вернуть на карту
@polina_111 кошелек тоже есть, там рублей 30 может лежит.
И несколько карт.
Но возврат был только на ту, которой я платила.
Да у них правила так регулярно меняются, так что, мне кажется, только в поддержку писать.
@sva, подтверждать через госуслуги кошелек
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Оплата с чужой карты
Что за хрень! Взяла колонку с Алисой в рассрочку, со своей кредитки, первое списание было с неё. Сейчас мой мужчина присылает скрин, чтоиоплата произошла уже с его кредитки👹 Его аккаунт добавлен в подписку, но почему оплата списалась с другой карты? Поддержка молчит
Почему цены на ВБ разные в приложении и на сайте?
Сегодня узнала что ВБ на сайте и в приложении цены разные показывает 🤔 на сайте можно оформить оплату при получении, просто галочку не надо ставить, где "списать сразу"
ВТБ списывает деньги без объяснений: что делать маме?
Вб списывают деньги просто так… в первый раз списали 70р, в поддержку пыталась писать, толку нет, сегодня 233 р списали, в поддержке опять пишут что нет свободных операторов, как вообще узнать за что деньги снимают то?
Так у вас же в покупках видно сколько и за что была оплата