В общем, нас, кажется, обманули.
Заказали двери 20 октября.
Обещали привезти 12 ноября.
Отдел продаж переводит на сервисников, которые должны что-то уточнить и с нами связаться.
По итогу недели тишина на ежедневные вопросы про мой заказ.
Еду забирать деньги.
Не факт, что вернут.
Обидно за упущенное время и новый год с голыми проемами...
Девочки, подскажите проверенный магазин межкомнатных дверей 🙏🏼
Спасибо. Ужас конечно((( столько времени
Пусть хотя бы деньги без проблем вернут 🤞🤞🤞
у друзей не признают брак входной двери, кормят завтраками или откровенно игнорируют, сбрасывают звонки
На орской заказали, напротив роддома. Очень понравился сервис. Забыли прислать с межкомнатными дверями металлическую. Потом привезли дверь и игристое ещё передали🔥
У нас такая ерунда с магазином центр ванн. Отвратительный сервис. Три месяца везут шторку для ванны и никак не связываются, что в срок не придёт. Ещё доставку одной шторки оплачивать отдельно 💩
Тоже за этот магазин, там и выбор большой, в наличии на различный вкус двери и цена хорошая.
Оооой нет, в торекс брали входную.
А межкомнатные в соседнем здании, щас скину адрес. Там на 2 этаже
На автоматики
Не факт что вам вернут деньги, двери же под вас заказаны в производство под ваши размеры, и что значит "обещали" странная формулировка,нужно договор читать, сроки поставки и изготовления , сама в торговле работаю и под новый год всегда форс мажоры у производителей
Договора нет, на мой вопрос при покупке, сказали, у нас принято так, по чеку.
В Альвере на Терешковой все двери брали и устанавливали, очень ответственно подошли 👍🏻
Вам нужно было им написать сразу заявление. Согласно срокам по договору. Подождать ответ. Потом уже ехать за деньгами. Опять же, нудно писать заявление в двех экземплярах. Никто сейчас деньги вам не вернет. 10 дней, у нтх есть на ответ.
Скажите, что намерены идти в суд, может зашевелятся.
А вообще надо претензию написать, что сроки доставки прошли.
А что написано в договоре? На фото формулировка: "заказ ждут 12 ноября" - по сути не имеет силы.
Двери ванна , они же торекс
Все двери и в квартиру и в дом покупали у них, никаких нареканий. Все в сроки 👌🏻
А я с двериванна попала, как соберусь с мыслями антирекламу напишу, точно не советую(
Если вкратце, то мне продали двери которых нет и не будет, я пошла на встречу и согласовала другую позицию, которая стоила дешевле, а мне отказывали в перерасчете .
В итоге, эта история длилась месяц ! мне пересчитали только полотна. А добры и наличники нет (
Прям не приятная для меня история.
Татьяна·
Мама сына (7 лет)
В Альвере на Терешковой все двери брали и устанавливали, очень ответственно подошли 👍🏻
Ева ·
Мама сына (6 лет), беременна (34 нед.)
Торекс