Купила на вб тренажер, степпер, принесла домой поставила, нажала на одну педаль, она опустилась и на ней зажался газлифт, и все! Не разжимается обратно. Подала заявку на возврат по браку, отказали. Вот думаю, если пойти и просто так его сдать, в пункте выдачи увидят что ранее была подана заявка по браку или примут ?
Не похоже на брак. Тоже степп стоит . Он весь разбирается в нужных местах
Досудебное письмо бы написала с указанием всех статей что они нарушают
В пункте выдачи без одобренной заявки на возврат не примут
Напишите продавцу, может это не брак и это можно исправить