Пылесос Dream сломался

Горе-горюшко, сломался моющий пылесос dream (которому нет и года)- перестал всасывать. У кого такое было? Куда нести китайское устройство? Можно ли по гарантии сделать?

пылесос поломка гарантия

не знаю как у Яндекса с этим, но у озона было так: вы создаете заявку и вам пишут куда и как отнести сломанный товар. Вы относите, при вас смотрят и составляют акт где прописано что именно не так. Потом приходите на пункт и отправляете акт о неработоспособности (вещь сломанная остается у сервиса). Деньги потом возвращают. Но это если срок прошел так было. А если года не прошло и товар сломался- все должно быть без проблем.

Анастасия11.12.2024

Тем более если на Яндексе. Создаете заявку на возврат по браку по гарантийному случаю и все

Катя11.12.2024

Спасибо, попробую