Что делать с заказом на ВБ?

Question

Добрый день)) Подскажите, пожалуйста, вот если я заказала вещь на ВБ, померила ее, но не могу сразу решить, выкупать или отказаться. Могу ли сотрудника попросить, чтобы он ничего не отмечал, я подумаю, и приду через пару дней с решением?

Наталья · Answer

У нас было такое, что пришло допустим 5 вещей, а в ПВЗ нашли только 4. Сотрудники никак не отметили, что мы приходили, потом по ватсапу написали, что нашли 5-ю вещь, мы пришли на следующий день и забрали все вместе. Так что видимо технически это можно. Но там их проблема была, может быть поэтому так сделали.

Светлана · Answer

Я недавно взяла так кофту дома померить, деньги за нее сначала списали, потом померив дома я передумала ее брать, вернула в пакетике, в этот же день деньги вернулись на карту)

Кристина · Answer

Нет, так нельзя 
Вы можете выкупить и подумать дома. Потом вернуть, деньги обычно очень быстро возвращаются)

Мария · Answer

Поняла 🫡

Елизавета · Answer

Сотрудник считывает код и программа автоматом считает товар полученным для осмотра/примерки

Мария · Answer

Поняла 🫡

Whenthedaysarecold · Answer

А потом придет клиент и скажет а где мой товар? Я же не забирала!😂

Мария · Answer

Так если сотрудник не отметит в программе как неполученный и не отказной)))

Мария · Answer

@mari_0102, ну видимо им программа сама не разрешит так сделать, т.е если сотрудник отсканировать код получения покупателя, нужно обязательно отмечать решение покупателя

Анастасия · Answer

Нет, нужно сразу решать берете или нет

татьяна · Answer

Нет

Фрида · Answer

Нет(
Вы можете её купить и в течение 14 дней вернуть, но не срывая все бирки и пакет
Кроме невозвратных вещей

Что делать с заказом на ВБ?

Лучший комментарий

Комментарии