Как открыть шкатулку, если срочно нужна? Девочки, подскажите, вчера купила, не открывается!

Очень срочно девочки🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
Модет кто знает как открыть?
Вчера купила и в голову даже не пришло спросить, а шкатулка нужна сегодня очень срочно
Со вчерашнего дня пытаемся открыть, не получается