Синяк у ребенка в садике: что делать? Не извинились! Писать заявление? У кого было?

Доьрый день, у меня такая ситуация, ходим в новый садик как неделю. У дочи на руках обнаружила синяк не маленький. Заведующей сказала, она говорит:предупредила нянечек. Зачем мне такое обращение с моим ребенком, и никаких извинении с их сторон не было. Хочу написать на них заявление. У кого так было?