Анна
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Что делать при возврате по браку?

Девочки, здравствуйте. Скажите, может у кого то была похожая ситуация. 2 дня назад на Валлберис купила машинку для стрижки волос. Сутки простояла на зарядке. Ноль. Не заряжается. Написала в поддержку на возврат по браку. Ответили, что писать продавцу. Оформила претензию по браку продавцу. Отклонил заявку. Причём фото, видео всё приложила. Как дальше действовать? В пункте выдачи не принимают.

Комментарии

del_1774418699_v.katerina

Погодите. Если вы в каком нибудь Эльдорадо бы ее купили, вам бы ответили тоже самое! По гарантии нужно обращаться не к продавцу а к производителю в сервисные центры указанные в гарантийном талоне. Вам ответили все по закону. Это ведь технически сложный товар а не платье с дыркой.

Нравится Ответить
del_1774418699_v.katerina

@marsibi, @marsibi, не спорю, есть такие продавцы. Но они не обязаны это делать! Никакой закон к этому не обязывает!

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Ну, ну.... Там нет ничего. Пустая коробка. Где найти этот сервисный центр?!?

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

@marsibi Ну значит вам попался добросовестный продавец.

Нравится Ответить
afonya2023
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Напишите ещё одну заявку и укажите в ней, что нарушает продавец закон о защите прав потребителей. И будете жаловаться в Роспотребнадзор.

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Написала. Ответ. Обращайтесь в суд🤣

Нравится Ответить
afonya2023
Анастасия·Мама дочки (1 год)

@mamadoubly напишите в Роспотребнадзор. Они им письмо напишут. Я так писала, всё решилось

Нравится Ответить
kseni_ya_91
Ксения·Мама дочки (4 года)

В саму поддержку вайлдберриз напишите, а не продавцу и опишите ситуацию

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Писала!!!! Отклонили.

Нравится Ответить
kseni_ya_91
Ксения·Мама дочки (4 года)

@mamadoubly, вы продавец или поддержкп отклонили?

Как я поняла это разное

У моей мамы была подобная ситуация недавно

Продавец отклонил, но поддержка рассмотрела, проверила и все-таки вернули деньги

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

@kseni_ya_91 И продавец и поддержка отклонтли.

Нравится Ответить
marsibi
.·Мама двоих (1 год, 4 года)

Какую причину продавец написал ? Пробуйте еще раз на поддержку писать и скрин, что продавец отказывается забирать .

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Что не увидел брак. Ну это пиз... Там на видео всё видно.

Нравится Ответить
mamadoubly
Анна·Мама двоих (1 год, 2 года)
стикер
Нравится Ответить
Читайте также
Dari9420
d.a.r.i
Dari9420·Мама двоих (младенец)
post image

Согласны ли вы с таким утверждением?

Для меня это больная тема и я мотаюсь между двумя взглядами, один это «если он хочет он женится а если не женился то значит ты просто удобная до поры до времени» и другой взгляд «штамп ничего не решает и не меняет между вами, и это только формальность, которая никак не влияет»

P.s. у меня отношения странные, парню 34 года, живёт со своей мамой, младший ребёнок от него, он утверждает что мы его семья он нас любит, он нас обеспечивает, он с нами проводит врем...

Читать далее →
538
maoiii Не смогла осилить читать 1500 комментариев🤯 Скажите кто-нибудь, автор ответила кому-нибудь про «маму»?
manytri Если штамп ничего не значит, то почему тогда его так боятся некоторые мужчины? ! Моя дочь живёт
zash2305 Ну не знаю... Это какой надо быть или скорее в качестве кого, чтобы пару лет состоять в
Читать все 1504 комментария →
Kris
kris_vara
Kris·Мама сына-младенца

Что делать, если муж поднял руку?

Муж поднял руку…

Аккаунт фейковый, так как с основного писать стыдно…

Прожили с мужем больше четыре лет в браке. Все было нормально, точнее, думаю, что как у большинства: иногда ссоры, мелкие недопонимания, в целом - ничего серьезного. Быстро мирились всегда, никогда не расходились. Муж никогда не гулял с друзьями, никуда не ходил пить. Если выпьет пива в выходной - только дома за компом, ничего особенного. Сына обожает, помогает по столько по скольку, так как работает на тяжелой работе, в о...

Читать далее →
11120
nemolodaya_mama85_ Лучше поговорить спокойно ,спросить помнит ли он что произошло?сказать что напугал вас и ребенка . Ну и
nata_s3 Я одна не понимаю,почему она должна уходить?)))) Пришел домой,в руке скалка,если помнишь- извиняйся! Если и извинятся не
ave_ph Как дела у вас ?
Читать все 1469 комментариев →
Настя
nastya_mom2
Настя

Как быть?

Уважаемые мамы! Крик души, я уже не знаю куда податься.

Мой мужчина, от которого я желанно беременна, не принимает моего ребенка от первого брака.

Я устала постоянно выбирать, такой выбор не из легких. Раньше было по мелочам, сейчас вопрос чуть серьезнее. Отпуск.

Втроём не хочет, я тебе сразу все сказал, когда впервые была поднята эта тема. Пытаюсь объяснить насколько это важно для меня и что ни одна нормальная мать не станет кидать своего ребенка на бабушку и уматывать с мужиком в отпуск.

Си...

Читать далее →
10112
misspafos88 Зачем вы выбирали его, если на берегу он обозначил свое отношение к вашему ребенку? Однозначно послала бы
ane4kamsk Сдайте старшенького в дет. Дом тогда. А если и с этим мужиком ничего не выйдет, то и
katy1234567yu Вы знали что он не принимает, и продолжали с ним вести отношения, еще и забеременели ? Ну
Читать все 1422 комментария →
Варвара Киселева
varuaua
Варвара Киселева·Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

Как организовать свадьбу с детьми и сохранить отношения?

Доброе утро дамы🌹ситуация такая - выхожу замуж в июле, есть ребёнок от предыдущего брака . и у гостей в основном с моей стороны есть дети от 3 до 12 лет , насчитали 7 человек.Родственники будущего мужа убеждают меня что детям на свадьбе не место и праздника не выйдет если ко мне все время будут бегать с этим постоянным " мам мам мам". Предлагают нанять няню и увезти всех детей с няней домой.

Я в раздумьях с одной стороны они вроде и правы , а с другой стороны это ведь семейный праздник, а моя до...

Читать далее →
7613
galinastik А если, например, организовать на празднике отдельную детскую зону? Если есть возможность, то можно нанять няню и
mariap505 Поступать, как вы считаете нужным в первую очередь, я бы тоже не отдала своего ребенка в такой
nastyusha.par А типо твоего ребенка не будет, а все остальные пусть приходят, чё за прикол такой. Мы тоже
Читать все 1281 комментарий →