Mom.life
Kati_nati
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Девочки,онлайн жалобу на магазин евроопт можно оставить где-то на сайте? Нашла горячую линию, но только для поставщиков.

Как мне надоел этот треш, не передать. На кассах аншлаг, по 15-18 человек, работает одна касса, две из трех самообслуживания тоже не работают. Один кассир разрывается между всем, а красавицы впятером на перекуре зубы сушат. Каждый день в одно и то же время одна и та же картина. Вот знают же, что наплыв людей, но нет, сижка сама себя не высосет

06.12.2024
3

Лучший комментарий

buka_zljuka
buka_zljuka·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Заметила, это проблема всех еврооптов. Спасибо, рядом с нами всегда все кассы самообслуживания работают.

06.12.2024 Нравится Ответить
d_ddd
Даша·Мама двоих (младенец)

@buka_zljuka а мне нравится иногда, что вес булочки указан на ценнике 100г, а на кассе самообслуживания на весах -80 и она орёт на весь магазин, будто я украсть что-то пытаюсь. А на деле я булку хочу купить которая на 20г меньше, чем должна быть)

06.12.2024 Нравится Ответить
svetopusik
Светлана ·Мама троих детей

Ничего не поможет.Нет людей.Вв думаете руководство не понимает и не видит?

А по поводу сижки- это могут быть не кассиры,а зав.отд, бухгалтер,зав маг,продавец,которые к кассе отношения не имеют!

06.12.2024 Нравится Ответить

Комментарии

taina.foxy
taina.foxy·Мама дочки (3 года)

Книгу жалоб , и так каждый раз . Они обязаны все регистрировать

06.12.2024 Нравится Ответить
tata_fia
Tania·Мама дочки (5 лет)

Да какую на сайте Евроопт, в МАРТ пишите! Я недавно с этим столкнулась, сразу жалобу в МАРТ писала. Очень быстро всё решили, звонили из холдинга, ходила на встречу к директору магазина, всё как положено 🤣🤣🤣

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Оригинально) спасибо

06.12.2024 Нравится Ответить
tata_fia
Tania·Мама дочки (5 лет)

@kati_nati ничего оригинального. Это их специфика, поэтому пусть решают как хотят. В моём случае отреагировали очень быстро. Я даже не ожидала.

06.12.2024 Нравится Ответить
lolly_holly
Алина·Мама дочки (5 лет)

Я тоже заметила такое в Евроопте.Здесь не поможет ничего.Некому работать

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Есть кому. Но они курят, а не работают

06.12.2024 Нравится Ответить
lolly_holly
Алина·Мама дочки (5 лет)

@kati_nati если заведующему по боку,то такие работники будут всегда

06.12.2024 Нравится Ответить
nata19lia
·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

ссылка выберите задать вопрос и тему обращения внизу страницы

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Блин, точно, спасибо тебе

06.12.2024 Нравится Ответить
allia.sotarh666
Sandra ·Мама дочки (2 года)

Меня ещё бесят воробьи, которые чирикают и летают по магазину.... они ведь переносчики всего 🤢🤢🤢

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Тт, у нас нет такого

06.12.2024 Нравится Ответить
allia.sotarh666
Sandra ·Мама дочки (2 года)

@kati_nati везёт. Я поэтому в еврике очень редкий гость

06.12.2024 Нравится Ответить
aleksasha.a
Александра·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ой дааа, это пение вымораживает просто)

06.12.2024 Нравится Ответить
shurpina
Юлия Шурпина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Ой, тоже самое и у нас на районе. Людей вечно тьма, один кассир и парк касс самообслуживания. И везде километр очередь

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Ладно бы эти кассы самообслуживания нормально работали. А так одна из трех, и то с непонятками по весу🤦‍♂️

Реально, какой-то барыжник

06.12.2024 Нравится Ответить
la.melancolie
Даша·Мама сына (4 года)

Слава богу я переехала из района, где вокруг было 4 евроопта и 2 копеечки с хитом. Уже 4 месяца там не была и ни разу таких проблем не было

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Самое поганое, что он рядом с фиксом. Удобно, блин. А до соседей идти не удобно или дальше

06.12.2024 Нравится Ответить
tatsiana.nesuschastie
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

На Обращение .бел направьте свою историю, с указанием всех своих вопросов, про курение тоже укажите. Думаю, ответ будет

06.12.2024 Нравится Ответить
sokolovavarvara.83
Варвара·Мама двоих (6 лет, 21 год)

Да, обращение. Бел отлично работает

07.12.2024 Нравится Ответить
gummy_bear_haribo

Можно было на месте в книгу жалоб написать

06.12.2024 Нравится Ответить
dasha_belka2009
Дарья ·Мама дочки (4 года)

Звони в администрацию, завтра прямые линии, обозначь, что люди курят на рабочем месте и поинтересуйся, нужен ли на территории района такой магазин, который ухуджает качество жизни жителей. Явно же там ещё косяки. В любом случае тебе будет дан ответ и в магазин направленна бумага.

А лучше в Мингорисполком

06.12.2024 Нравится Ответить
dasha_belka2009
Дарья ·Мама дочки (4 года)

@kati_nati руководство скажет, что нет кадров и всё, работают кто может. Свыше приходят писули, там уже по-другому, по цепочки все получают

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@dasha_belka2009 ну вот как нет кадров, если есть. Вот стоят, два эти кадра и курят, пока третий разрывается между кассой и кассами самообслуживания

06.12.2024 Нравится Ответить
dasha_belka2009
Дарья ·Мама дочки (4 года)

@kati_nati а потом плачут, что за копейки работают))

06.12.2024 Нравится Ответить
avrika

Зная внутреннюю кухню подобных магазинов, очень сомневаюсь, что кто-то там позволит кассирам курить в такое время. Это могли быть мерчендайзеры, укладчики-упаковщики и кто угодно, кто не несет материальной ответственности и не может работать с деньгами.

Тотальный дефицит кадров сейчас в торговле

06.12.2024 Нравится Ответить
svetopusik
Светлана ·Мама троих детей

@kati_nati есть мобильные кассиры,которые не являются сотрудниками магазина и если у них обед час,то они обедают час.Есть мобильники которые работают на постоянной основе в данном магазине.

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@svetopusik я не вижу смысла в том, что вы так выгораживаете этих сотрудников. Я бывала там часто, я знаю, кто из них кассир, кто продавец. Они там на постоянке и достаточно давно.

Да, мне нужен был и продавец, и кассир.

Мне нет смысла лгать. Если для вас такая ситуация норм, то для меня нет. Я хочу, что бы мое время не тратилось зря из-за того, что кто-то плохо выполняет свою работу. Да, есть перерывы. Час, значит час. Но я сомневаюсь, что у большей части сотрудников этот перерыв в одно время. Они косячат. Так быть не должно

06.12.2024 Нравится Ответить
svetopusik
Светлана ·Мама троих детей

@kati_nati я много лет работаю в этой сфере Очень тяжело с кадрами .Знаю кухню ,знаю про косяки.Но ничего не сделаешь.

06.12.2024 Нравится Ответить
_eliza_
eliza ·Мама дочки (8 лет)

Я как-то на сайте у них писала через форму обратной связи. В тот же день отреагировали

06.12.2024 Нравится Ответить
hilimonanastasia
Анастасия ·Многодетная мама (5 детей)

Эта проблема многих магазинов,ни жалоба на исполком ни в книгу жалоб не поможет.Максимум лишат премии кого-то и то,не факт.

06.12.2024 Нравится Ответить
elenadg
Елена·Мама троих детей

Тьфу, тьфу , но у нас адекватны и 5 по-моему касс самообслуживания и мальчик сидит рядом, а когда его не было -орала вечно на них сиреной 🤪 , но вот месяца 4 никаких претензий у меня нет -исправились 😀

06.12.2024 Нравится Ответить
bbbelayamishka
Анна·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kati_nati 😂 это тот, который на Ильянской?

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@bbbelayamishka не, этот на Хоружей

06.12.2024 Нравится Ответить
svetopusik
Светлана ·Мама троих детей

Ничего не поможет.Нет людей.Вв думаете руководство не понимает и не видит?

А по поводу сижки- это могут быть не кассиры,а зав.отд, бухгалтер,зав маг,продавец,которые к кассе отношения не имеют!

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)
стикер
06.12.2024 Нравится Ответить
svetopusik
Светлана ·Мама троих детей

@kati_nati вам нужен был кассир,а не продавец.У кассиров тоже есть обеденный перерыв (я не кассир,если что)))

06.12.2024 Нравится Ответить
kristi.na.s
Кристина·Мама троих детей

@kati_nati, это еще нормальная очередь, возле нас Мартин, и здесь нет касс самообслуживания, могут и три кассы работать, а людей по чел 50 в одной очереди в час пик, я в это время даже не заглядываю, знаю, что буду стоять час в очереди.

Очень бесят эти очереди, а еще есть такие медленные кассиры, думаешь дай я сама сяду и то быстрее будет 🤣🤣🤣

07.12.2024 Нравится Ответить
buka_zljuka
buka_zljuka·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Заметила, это проблема всех еврооптов. Спасибо, рядом с нами всегда все кассы самообслуживания работают.

06.12.2024 Нравится Ответить
buka_zljuka
buka_zljuka·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@kati_nati это да. Я булочки иногда беру. Аж бесит.

"Вес не соответствует, обратитесь к администратору". А её нет и хз где её носит

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@buka_zljuka или алко 😅

06.12.2024 Нравится Ответить
d_ddd
Даша·Мама двоих (младенец)

@buka_zljuka а мне нравится иногда, что вес булочки указан на ценнике 100г, а на кассе самообслуживания на весах -80 и она орёт на весь магазин, будто я украсть что-то пытаюсь. А на деле я булку хочу купить которая на 20г меньше, чем должна быть)

06.12.2024 Нравится Ответить
rina0808

Так может эти красавицы не имеют право сидеть за кассой?

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Двое, минимум, могут

06.12.2024 Нравится Ответить
marta082_
Марфа·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я в таком случае требую открыть кассу или зову начальство

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я тоже требую. Но тут не прокатывает. Тупо в пустоту) они ж курят всем составом

06.12.2024 Нравится Ответить
yuliya_rum
Юля🌸·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Книга не поможет. Будет просто отписка.

А какой адрес? Я уточню как лучше сделать.

06.12.2024 Нравится Ответить
yuliya_rum
Юля🌸·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@kristina_lo, я не в курсе. Я работаю в отделе подбора персонала.

06.12.2024 Нравится Ответить
katiusha1988
Катя·Мама двоих (2 года, 17 лет)

@kati_nati меня тоже этот еврик бесит!

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@katiusha1988 значит дело не во мне, все же😅

06.12.2024 Нравится Ответить
alex-mommy
❤️❤️❤️·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Я думаю, нужно было писать в жалобную книгу прям на месте

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я была слишком взвинчена😅😅😅 не хотелось терять время, ожидая еще и книгу

06.12.2024 Нравится Ответить
nadin96
Надежда·Мама дочки (3 года)

Жалоба не поможет 😅

06.12.2024 Нравится Ответить
dariana1505
Дарья·Мама дочки (7 лет)

@kati_nati толпой))) и обедать по часу тоже

06.12.2024 Нравится Ответить
nadin96
Надежда·Мама дочки (3 года)

@kati_nati, вам проще не тратить свои нервы и ходить в другой магазин )

Вот честно

06.12.2024 Нравится Ответить
kati_nati
Kati_nati·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@nadin96 серьёзно?) По-моему, у людей есть график работы и установленные законом перерывы. И это явно не перерыв у всех одновременно. Если бы я отсутствовала на рабочем месте и был сорван образовательный процесс, меня бы уволили без разговоров, даже при условии нехватки кадров.

И да,я понимаю, что можно всем вместе выйти на перекур, при условии, что в магазине три человека и никаких неудобств это не создаёт. Но когда час пик, в магазине толпа, кассы самообслуживания не работают нормально - вопрос к сотрудникам . И нет, я не хочу, что бы это было нормой

06.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также