Приветствую. У кого ДМС Согаз и кто им уже пользовался и четко понимает как им пользоваться? Если есть возможность объяснить подробно тут или в телеге, например, буду благодарная.
Скачайте приложение и посмотрите вашу программу
Если не найдете, пишите им в чат
На звонки они сейчас неохотно отвечают в плане согласования приемов - надо писать в чат
Просто туда звоните по единому номеру и спрашиваете. Какие клиники по прямому доступу (там не нужны гарантийные письма и можно напрямую записываться) и какие обычные (там на каждый прием нужно запрашивать гарант письмо от страховой). Гарантийки страховые сами направляют по электронке мед учреждениям, вам только сообщить страховой нужно на какую дату и к кому вы запискны. Скачайте приложение согаз, там можно тоже вопросы задавать, даже онлайн консультации у врачей брать
Есть клиники прямого и непрямого прикрепления. В клиниках прямого прикрепления на первый и повторный приёмы можно идти спокойно, без запроса гарантийного письма. В клиники непрямого прикрепления даже на первый приём нужно заказывать письмо гарантийное. Обследования и анализы только по гарантийному письму, но не все, есть те, что не входят в покрытие полиса, нужно уточнять на горячей линии каждый раз. Гарантийное письмо заказывается сильно заранее, рассматривают запрос до 5 рабочих дней. По крайней мере у нас как-то так.
@anna.mila Я и не писала, что на горячей линии согласовывают гарантийное письмо. На горячей линии можно уточнить, входит ли назначенная процедура/анализ в список процедур, которые доступны для согласования. Я это уточняю обычно, чтобы не ждать напрасно и не терять время
Если не найдете, пишите им в чат
На звонки они сейчас неохотно отвечают в плане согласования приемов - надо писать в чат