Конфликт на Авито
На авито пора справку от психиатра спрашивать при регистрации. Хотела человеку помочь с качелями, которые у нее явно ушатанные, а получила ушат говна и отзыв, что я "прокуренная тетка с рынка". Хотя я глаза ее не видела) и не курила никогда
Комментарии
@nikneim_ я выше в комментарии выложила отзыв клиентки. Честно, я за всю жизнь таких эпитетов в свой адрес не получала. Хотя лет 20 в общей сложности с клиентами работала) есть большое подозрение, что звонила (если звонила) она не мне
@nikneim_ и да, клиент не всегда прав. И не всегда нужно, чтобы он возвращался и приводил таких же друзей. К счастью, мы имеем право отказаться от сделки в одностороннем порядке. И ещё вопрос, если девушке ответила по телефону "прокуренная сонная тетя", то зачем она опять пишет?
@prokat.agu, теперь увидела отзыв. Тогда она и правда странная, летом ей не понравилось и вот опять пишет вам
А я так и не поняла, кто из участников диалога хам 😁
Вам не нужно было писать "а смысл в чем".
Мне бы тоже такое заключение не понравилось))
Просто написать, что отличий нет по функционалу и тд и тп. А не "смысл в чем")) это не совсем клиентоориентировано.
@prokat.agu да дело не в расшифровке. А в вашей манере общения.
@prokat.agu после фразы клиента "нет, мне нужна именно 5", можно было написать как вы и написали, "освободится тогда то и тогда то, если надумаете все же 4 - обращайтесь". А то, что вы продолжили, ну такое. Я бы не стала дальше с вами разговор вести)
@rn.rp пока я писала развёрнутый ответ, мне уже начали сыпаться "почему я должна объяснять ". Да не должны ничего. Просто проблема решается элементарно, но ответ свой я удалила, не стала отправлять. И порадовалась, что качелей для неё у нас нет. У меня в среднем по 30 диалогов в день. Каждый день. И такие вот крайне редко попадаются, раз в год от силы.
Вам нахамили в ответ, какая вам разница почему нужна 5, а не 4. Нет же надо свое фи вставить, откуда вам знать почему та модель дергается. Так что все заслужено