Почему не возвращают деньги?

Детский мир не возвращает мне деньги!! Вернула товар, точнее отменила, 14 ноября и денег нет до сих пор

Как назло такой период сейчас, что каждая копейка на счету!! И еще тут 😡

Пишу в поддержку дм- Они пишут , что все отправили. Тинькоф - что деньги им не поступали 🫠

Комментарии

·Мама троих детей

На ВТБ сразу приходит, не успеешь из магазина выйти, уже приходят. Если платить через СБП тоже сразу.

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Мне как деньги тут вернут - я карту другого банка привяжу, это жесть какая-то

Нравится Ответить
John Travolta·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Понимаю,так же было, Тинькофф помогли.

Я перестала в дм заказывать,тк оплата сразу,а я беру несколько пар обуви,потом денег с них не дотрясешься.

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Вот и тут получилось, сапоги ребенку заказала, но пришлось вернуть, хотела другие перезаказать, а денежки тютю

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

Если возврат был не в день покупки, то смена закрыта. Значит, возврат до 30 дней

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (1 год, 8 лет)

🫣🫣🫣

Нравится Ответить
Эльвира ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У них в прследние дни какие-то проблемы с возратом,деньги зависают(

Нравится Ответить
Эльвира ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У меня также было.тинткоф разрулил за один день.они создают обращение и в этот же день вернули деньги.

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Ну вот я обратилась несколько дней назад, сказали ждите ответа

Чеки приложила и переписку с дм

Первый раз такое, обычно в течении суток возвращаются

Нравится Ответить