Возврат товара после отклонения заявки на брак
Может кто сталкивался, если я на ВБ создала заявку на возврат по браку (брак явный, дырка в трубочке поильника), но продавец 2 раза ее отклонил, якобы брак не видит😐 поддержка вб тоже написали, что повреждение видим, но не можем сказать, что это брак 🫠 Я могу после отклонения заявки на брак вернуть просто товар в пвз в течение 14 дней или они теперь не примут, тк видят эту заявку?
Лучший комментарий
Анастасия права , каждый (вообще любой. И да даже тот что не нельзя ,все равно можно ), вернуть
Комментарии
Вб какие то охеревшие в плане возвратов, ни разу ни у меня ни у знакомых не получалось брак вернуть, пока допишешься, пока докажешь, потом заново дописываться, больше нервов уходит
Я один раз вернула пульт за 178₽ по браку и видимо осмелела 😂 зря 😐
У меня не приняли в подобной ситуации, тк уже была создана заявка по браку и сотрудник просто не мог забрать обратно. Я даже угрозы писала продавцу после 3 или 4 отказов 😅 бесполезно
Анастасия права , каждый (вообще любой. И да даже тот что не нельзя ,все равно можно ), вернуть
Пишите в роспотреб ссылаясь на защиту прав потребителя
Было такое, написала, и все тут же приняли
@ana56112, зашла прочла это заявление, наверное в моем случае мне оно не подходит, так как товар с браком, о котором я писала в заявке на брак( а в заявлении фраза «Товар не имеет индивидуально-определенных свойств, не позволяющих его использовать другим потребителем».)
Зачем вообще ввязалась в эту заявку на брак… надо было просто вернуть и всё 😔
@nusyaka закажите ещё раз такой же )) и поменяйте их. Первый верните со штрих-кодом второго ))
@_mireille_, ооой, это гениально 😱 но блин в наличии его больше нет
Поильник невозвратный товар. Нам пришел прям грязный, весь в какой-то смеси. Сотрудник пвз его пробила. Я его после открыла - увидела, что там жесть. Но у меня его не приняли обратно. Потому что уже пробили выдачу. А товар невозвратный. Каким образом его умудрились грязный сдать - загадка
Ну конкретно этот возвратный, вб давал его вернуть. Но я хотела по честному через брак 😐
А Вы через брак в итоге не стали пробовать?
Нет, не примут. Они видят вашу заявку на брак. Без заявки бы приняли
Поильник не возвратный скорее всего изначально, так как посуда, у меня сегодня 4 дорогих тарелки не приняли 😂
Я даже не знала, что посуда не возвращается
Поильник возвратный, проверила через кнопку «вернуть товар»
Думаю не примут, потому что была заявка. Да и вообще наверное поильник невозвратный товар, просто в пвз не вернуть, только через заявку
Они на пвз будут смотреть товар, если увидят что там дырка, не заберут обратно.
Нужно ли возвращать бракованный товар на ПВЗ Wildberries после одобрения заявки по браку?
А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?
Как вернуть бракованный товар на Wildberries, если продавец отклоняет заявку? Лайфхаки и советы
Есть лайфхаки, как вернуть товар с браком на ВБ? Продавец уже третий раз отклоняет заявку. Служба поддержки пишет: делайте экспертизу за свой счет и мы рассмотрим.
Заказала сыну наушники, они не включаются.
Почему продавец отклонил заявку на браслет с браком?
А какого, простите, хрена, продавец на вб отклонил заявку по браку?
Нет камня на браслете 🤷♀️
Что дальше делать?🤔
Может кто сталкивался
Что делать, если Wildberries отклонил заявку на возврат бракованного костюма после примерки? Подскажите!
Девочки, может кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Мне не дали в ВБ отказаться от костюма после примерки, потому что девушка нашла брак, списали деньги. Сказала, возврат только через оформление заявки по браку. Ну ок, оформили мы эту заявку.
А продавец отклонил ее. Что мне теперь с этим костюмом делать? Брак я не видела, костюм мне не подошел из-за длины брюк.
Что будет с возвратом по промокоду при отмене заявки на ВБ?
Подскажите пожалуйста на вб висит заявка на рассмотрение по браку, если я ее сейчас отменю, у меня примут возврат по промокоду ? Или они уже увидят что заявка была?
Пишите в роспотреб ссылаясь на защиту прав потребителя
Было такое, написала, и все тут же приняли