Mom.life
Сандра
sashenka_s19
Сандра
Девочки, возможно ли вернуть деньги за подписку приложения!?
Установила приложение "где мои дети".
Чтобы начать пользоваться необходимо оформить пробный период за 1р, оформила, приложение не открылось, ребенка подключить я не смогла, приложением не пользовалась и удалила. А теперь у меня сняли приличную сумму, якобы за подписку (на сколько эта подписка я не знаю), войти в приложение не могу. Что делать???
В их поддержке отвечает бот: им очень жаль, это неприятно,но возврат невозможен.
01.12.2024

Лучший комментарий

Комментарии

voronova-e-s
voronova-e-s
Можно же по претензии требовать возврата в пересчете на использованные месяца. Может не всю сумму, но вернуть должны. По претензии. Допишитесь до оператора
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
А куда писать, куда не сунься везде бот. Написала на почту,Ито-это письмо автоматическое, вам ответит наш помощник.
Вот попробую ВК написать, может что сдвинется.
01.12.2024 Нравится Ответить
voronova-e-s
voronova-e-s
@sashenka_s19, ну надо с ботом ситуацию так обложить, чтоб подключился оператор.
01.12.2024 Нравится Ответить
a.liberman
a.liberman
ссылка
ВК пробовали писать?
И погрубее будьте если не поймут по хорошему. Объясните ситуацию. Что не получилось и не пользовались, отключить продление никак не получалось. Требуйте возврат денежных средств
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
Написала, жду ответа!
Спасибо
01.12.2024 Нравится Ответить
knopka427
knopka427
Вряд ли. Я так подписалась на какой-то сайт для фитнеса, через неделю 800р списали. Я писала им, писала, в итоге ничего🤦‍♀️
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
Жесть😭
01.12.2024 Нравится Ответить
lisa_alisa.
lisa_alisa.
В боте дописывайтесь до оператора.
На сайте в лк зайдите.
Но вернуть вряд ли получится, хотя...
01.12.2024 Нравится Ответить
lena124ru
lena124ru
Я пользуюсь этим приложением. У вас за месяц снялось или за сутки?

Я отключила все подписки и бесплатно сижу, просто не все функции работают.
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
А я не могу ничего подключить -отключить((
01.12.2024 Нравится Ответить
lena124ru
lena124ru
@sashenka_s19 получается на год, вам обязательно нужно её отключить, а то через год снова спишется(( странно конечно что сразу год списали, а вы вводили карту?

Я вспомнила что карту не вводила и у меня посуточная списывались с баланса мобильного оператора! Я аж опешала. Но сразу отменила подписку и бесплатно сижу.
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
@lena124ru нет,там оплатить пробный период за 1р, оплатила сберпэй и всё.
01.12.2024 Нравится Ответить
espozitoo
espozitoo
Ну эта подписка за один рубль на таких как вы и расчитана, которые оформят и забудут отписаться. Действительно, ничего сделать нельзя, они же подписку предоставили и условия объяснили. Что пробный период - 1р, далее энная сумма.
01.12.2024 Нравится Ответить
espozitoo
espozitooстикер
01.12.2024 Нравится Ответить
sashenka_s19
sashenka_s19
@espozitoo охренеть, вот и за что у меня списали?🤦
01.12.2024 Нравится Ответить
espozitoo
espozitoo
@sashenka_s19, ну вот за что-то из этого 🤷🏼‍♀️
01.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также