Не работает электронный дневник Петербургское образование: что делать, если нет доступа с 29.11.24 и не отображается информация?

Электронный дневник «Петербургское образование».

С вечера 29.11.24 не могу войти в дневник сына, не отображается информация. Через сайт тоже показывает якобы мы не подавали заявление (заявление было подано в начале сентября и дневник работал).

Может быть было у кого-то такое, скажите что делать. Просто ждать (это глюк системы) или надо куда-то обратиться чтобы восстановили?