Девочки, реально ли вернуть товар на валберис, если я его уже забрала, но дома заметила, что он не соответствовал…
Девочки, реально ли вернуть товар на валберис, если я его уже забрала, но дома заметила, что он не соответствовал картинке? Продавец уверяет, что я его сама подменила.
Наталья·
Мама сына (3 года)
Эх девочки, очень хочу утереть нос этому продавцу! Но меня все отговаривают😭 это подарок на др, мол эту подарим. Времени не хватит уже чтобы роспотреб разобрался 😭
Наталья·
Мама сына (3 года)
@mama_juls, продавцу написала, все объяснила-не принимает. Говорю давайте я видео с пункта достану и вам покажу что это не я. А ему все равно, типо сама виновата
Юлия··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@polinsanity согласна!
Анастасия·
Мама троих детей
Реально. У меня так знакомая детскую куртку на ВБ забрала, торопилась, просто пакет схватила, а дома оказалось что совсем другая. На ВБ отказывались возврат принимать, продавец тоже отписался что идите нафиг, но Роспотребнадзор быстро всё решил😁
Наталья··
Мама сына (3 года)
Ооооо
А как этого добиться?
Анастасия··
Мама троих детей
написать жалобу в Роспотребнадзор😄
Кристина·
Мама дочки (2 года)
Через заявку , тут уже как повезет с продавцом
Юлия·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Так, а вы его скрывали под камерами в ПВЗ? Единственное, что приходит на ум - это поднять видео или заказать ещё один товар такой же и доказать, что они идентично отличающиеся..
Наталья··
Мама сына (3 года)
Да, я вскрыла. Это вывеска из неона. В спешке подумала, что разница только в цвете и решила забрать, так как подарок на др. А дома поняла, что она совсем не та, что на картинке
Юлия··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
я думаю, что шансы есть доказать