Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама сына (1 год)

Девочки 🙏🏽 Кто работает на пвз Wildberries !!! Помогите пожалуйста. Ситуация: Обувь куплена 17.11.24, соответственно…

post image 1
post image 2

Девочки 🙏🏽 Кто работает на пвз Wildberries !!! Помогите пожалуйста.

Ситуация: Обувь куплена 17.11.24, соответственно вернуть я могу до 1 декабря (это фиксируется в личном кабинете). После примерки дома, не подошел размер и теперь не принимают на пункте выдачи, т.к выдает ошибку, скрин прилагаю, что это может быть?! Как можно решить вопрос?! И цена бьется меньше, как такое может быть?!

Написала продавцу, оформив возврат по браку, тоже отписывается что срок возврата истек 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Но 14 дней истекает только 1 декабря.

Бесит, никто не за что не отвечает, от тех поддержки толку нет, и обувь мала и цена не малая что б просто не заморачиваться ситуацией 🤔

15

Комментарии

_nasti

НастяМама сына (1 год)

Афигеть 😧

И такое бывает 😥

Ответить

nastya.d.

АнастасияМама сына (1 год)

И причем вообще никакой связи, только отписки техподдержки через раз 🤦🏽‍♀️ Ой, я вот второй раз уже оцениваю ситуацию и думаю "Ну вы серьезно?!" Такая большая платформа, но никакой поддержки клиентов.

Летом столкнулась с ситуацией, как оказалось на вб нельзя изменить номер телефона, у меня это в голове не укладывалось, т.е. меняешь симку-создаешь новый лк 😡 Я так долго злилась, очень жалко было профиль, там же все все за столько лет и бесполезно, так и пришлось регистрироваться на новый номер!

Ответить

_nasti

НастяМама сына (1 год)

@nastya.d., да, то что нет нормальной поддержки - я тоже удивляюсь каждый раз.

Позорище

Ответить

chowsitta

АннаМама сына (5 лет)

А в поддержку не писали? Они что отвечают?

Ответить

chowsitta

АннаМама сына (5 лет)

@nastya.d. Не была в тако ситуации, но может попробовать вообще в другой пункт выдачи сдать?

Ответить

nastya.d.

АнастасияМама сына (1 год)

@chowsitta, не так давно у вб новое правило, где покупаешь там и производишь возврат. В других пунктах теперь нельзя сдавать 🤦🏽‍♀️😡

Ответить

chowsitta

АннаМама сына (5 лет)

@nastya.d. Я бы в роспотреб пошла писать заявление) без прикола. Мы с мужем так ходили писали заявление на "связной" когда он ещё был, они быстренько денежки вернули, когда им пришёл запрос пояснить ситуацию.

Ответить

tanushency

Татьяна Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Такая же ситуация с возвратом поло у меня 2 раза уже приходила говорят срок истек и все, а он истекает только в этот четверг. Не знаю что делать(. Думаю, глюк какой-то.

Ответить

nastya.d.

АнастасияМама сына (1 год)

Вот тоже не понимаю, уже в разные смены приходила, думала может девушка не компетентна, но бесполезно! Странно! О вб с каждым разом впечатление все хуже

Ответить

mamma_fm

МаринаМама сына (4 года)

Может пакет со штрихкодом не тот

Ответить

nastya.d.

АнастасияМама сына (1 год)

Вот я тоже об этом думаю, т.к было заказано много обуви на выбор! А если пакет утерян и вручную когда вбивают штрих-код тоже не проходит, всё, уже никак не вернуть?!

Ответить

mamma_fm

МаринаМама сына (4 года)

@nastya.d. у меня так было с лонгом,я заказала много похожих и оказалось не совпадал один пакет и товар,но я это сразу заметила с сотрудником вб в день примерки и она все там сама сделала,только в личном кабинете у меня стоит выкуп на другом лонге,там цена такая же практически,но марка другая и внешне одинаковый. Может поэтому сейчас не принимают потому у них товар может не тот отображаться.

Ответить

grineva

Светлана Мама троих детей

Может просто продавец отказа в возврате , от этого и не проходит дальше

Ответить

nastya.d.

АнастасияМама сына (1 год)

Так сразу обращалась на пункт выдачи, теперь уже пыталась через продавьца, т.к время идет!

Ответить

Как принять игру жизни после 10 лет бесплодия и ЭКО?

10 лет бесплодие… 10 протоколов ЭКО… трое детей вырванных у вселенной когтями, слезами, мольбами, потерянным здоровьем и психикой…. И чудо // когда двойняшкам даже года нет…. 🤦🏽 ♀ 🤦🏽 ♀ 🤦🏽 ♀ я не понимаю этой игры. Видимо не знаю всех правил… это надо осмыслить и принять…

Возврат денег школьнику

Дайте совет, пожалуйста. Ситуации: на авито продала вещь, купил школьник ремень лв, оригинал. При покупке пытался юлить, что есть ли возврат. Сказано нет. К слову, 25 раз набрал, 100 сообщений написал- супер тревожный парень. Утром смотрю, в 2.30 от него 2 звонка и 100 сообщений на авито😂 Что я плохая тетя, ему продала подделку и он, в общем готов ее вернуть мне. Кинул даже ссылку на оплату куда ему денег перевести. Я нежно написала парню, что пардон, я ж не магазин, а даже если бы и магазин- бу вещи не подлежат возврату. Скрипит и ноет весь день, чтобы вернули деньги Что типа последние и тд (цена вопроса 13к) Чтобы вы сделали? Вернуть бедному малому денег или быть плохой тетей? С одной стороны, сумма смешная, но вот времени малой отнял тьму. Несколько дней переписка, много звонков и сообщений. С другой стороны школьник. Еще очень глупое создание, без мозгов. Пока склоняюсь к возврату.

Девочки, такая ситуация. Купила я малой такую обувь. Пришла она со школы и говорит, что мне учительница сказала, что…

Девочки, такая ситуация. Купила я малой такую обувь. Пришла она со школы и говорит, что мне учительница сказала, что такая обувь не для школы. Это реально так ? Это слишком для школы ? Дочке очень нравится , еле нашла их , долго хотела такие . И вот такой облом😔