Можно ли вернуть ботинки?

Можно ли вернуть ботинки, если обувала их два раза и ходила по улице, две недели не прошло, но поняла ,что ходить в них больше не смогу, неудобные, лекало может неправильное, мозоли на пятках натерла, зенден
Ну а как понять ,что неудобные,если не пройтись (