Что делать? Аренда костюма Золотой осени: порвали мантию, как вернуть деньги с залога?

Как бы вы поступили?

Сдала в аренду костюм "Золотой осени". 2000 аренда, 2500 залог. Я вообще его на продажу выставляла, за 4500. Но очень просили, да и я решила, сдавать его в итоге.

Присылает видео девушка и там четко видно, что отсутствуют как минимум 5-7 листочков на мантии, при проходе видно прям как девочка наступает и отрывает ещё несколько штук. Что мне сделать теперь?