Авито доставка через Яндекс: заказ вернулся, а Яндекс не нашёл. Кто возместит утерю?

Девочки, отправляла заказ авито через Яндекс, он вернулся. Но Яндекс его не нашел. Мне кто-то возместит утерю?

Спасибо )