Как вернуть деньги?
Моя мама, очень пожилой человек, хотела перевести деньги на карту другому человеку, а перевела на телефон. 7 тысяч. Было это в июле. Обивала пороги МТСа и Сбербанка. Писала заявления, отправляла письма. Деньги с того человека МТС снял на следующий же день. А вернуть маме на карту - до сих пор не вернул. Она каждые 3 дня им звонит сейчас, каждый раз попадает, естественно, на другого оператора, рассказывает по новой всю историю и её кормят завтраками. У кого нибудь было такое, че делать?) или, может, кто в МТС работает. Подскажите пжл.
Комментарии
Это она все делала. Летом брат там был, они вместе ходили.
Эх( мне в такой ситуации Тинькофф быстро все вернул на карту
Я бы сама перевела маме эти 7тыс и вела все эти телефонные переговоры вместо неё, чтобы она не волновалась лишний раз.
И подарить мтсу 7000, ага! Мы помогаем маме деньгами, у неё все ок. С этими обращениями ей помогает мой брат, но звонить то все равно ей.
@sem_kat не, я не предлагаю подарить. Просто чтобы в моменте эти 7тыс её не волновали
Офигеть, может на почту как-то написать ещё? Или горячую линию позвонить?
Пишите в роспотребнадзор, они им быстро задницу надерут
Нам в такой же ситуации перевели в течении недели. Мтс. 3т. Муж ходил в сам салон, писал заявку. Но сначала позвонил на горяч линию.