Девочки было ли у кого нибудь на валберис списание денег два раза за товар. В кошелек перевела сумму точную на товар, списали её, так ещё и с карты списалась за этот же товар. Написали в тех под тишина пока. Деньги то вернут?
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
Вы обращались в тех под
ЭлеонораМама троих детей
Да они мне ответили через сутки когда деньги уже вернулись 🤦♀️🤷♀️
ЮлияМама двоих (3 года, 8 лет)
У меня была с ними другая ситуация,заказала товар ,оплатила и поняла что не тот товар и тут же отменила заказ,деньги так и не вернули! Заказ отменили тут же,а деньги так и не поступили,и письма на почту писала ,везде тишина. Сумма была маленькая около 350 руб поэтому не так обидно
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
А у них ещё почта есть? Вот и они мне не отвечают. Ладно бы сумма была маленькая Бог с ней, а тут больше тысячи.
ЮлияМама двоих (3 года, 8 лет)
@k.radaeva, раньше была,это давно было,сейчас не знаю.
ATМама двоих (2 года, 14 лет)
Я поэтому всегда оплачиваю сама, не даю списывать, если в пвз и стараюсь чтобы сумма была ровная, если при заказе
А то ждешь потом и гадаешь
Муж заказал костюм за 7 тр, старшая забрала, открыли, а там одра кофта, заявку рассматривают уже неделю, будет им уроком сразу все проверять
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
У меня тоже первый раз такое, не приятно. Ладно бы маленькая сумма была, фиг с ней. А тут больше тысячи. И ещё тех под молчит
ЕленаМама двоих (2 года, 8 лет)
Было. В течения суток вернули.
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
@boyko_lena давно было у вас это?
ЕленаМама двоих (2 года, 8 лет)
@k.radaeva, летом
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
@boyko_lena спасибо большое, надеюсь вернут. А то как то не приятно.
ЮлияМама двоих (3 года, 9 лет)
Было такое, мне не вернули, поддержка даже не ответила на сообщение. Больше кошельком не пользуюсь
КатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)
Ого и мне не отвечает, пипец
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Девочки.. а на WB теперь снова сначала оплата, потом товар..? Пропала кнопка списать потом…
Памагитеее, не могу найти где на вб писать в поддержку, заказала три товара, не смогла забрать в срок, товар отправили обратно и списали 300! р., вопрос почему 300! Если было написано что 150 р.,❗ ❗ ❗ 50 р. за единицу❗ и больше НИЧЕГО! Буду удалять повторяющиеся комментарии! Ибо нефиг 😂 Почитайте комменты прежде чем писать….
Девчонки подскажите, на Вальберез была функция "оплата после получения товара" Тоесть можно было списать деньги с карты после получения товара.. А теперь зашла , хотела заказать.. И смотрю списать потом нельзя.. Почему так?? У кого-то было так??И как сделать ,чтобы заново появилась?? В тех поддержку написать?
Мама столкнулась со списанием 199 рублей с карты на Wildberries без заказов и возвратов. Читайте истории других мам и советы по защите средств!
Элеонора·Мама троих детей
Да вернули в течения дня )
·Ответить