Как вернуть сковороду на Озон: нужна ли разбитая крышка?
Девушки , сейчас с Озон вообще никак с поддержкой да не связаться. Убрали эту функцию. Может кто подскажет , оформила возврат на сковороду новую (крышка взорвалась ). Одобрили. Мне на озон эту крышку разбитую тоже нести или нет. Может кто в теме .
🐭·
Нести
А почему с поддержкой не связаться? У меня диалог есть🤔
🐭··
@roksana20 Ну а как иначе-то. Не отнесете - деньги не вернут.
Роксана··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Раньше был. А щас только готовые ответы выбрать можно. Напечатать текст вообще заблокирована строчка 🤷♀️
Рената··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
там дальше делаете, доходит ответ мне не помог и можно печатать
Рената·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Ну вы же оформляете возврат, просто возврат по браку идёт, они этот товар утилизируют.
Роксана··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Думала может только сковороду отнести. Ну вообще да , логично конечно отдать все
Анна·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
У них есть группа ВК, там в обсуждениях можно спросить, правда отвечают долго
Хочуспать·
Мама сына (6 лет)
Там есть чат с поддержкой. В начале идете по алгоритму, выбираете что не получили ответа, и потом оператор подключается. Надо просто подождать.