
Девы, кто нибудь сталкивался с такой ситуацией в авито?
Я отправила ботинки через Яндекс, а покупателю пришли духи, я чет в шоке, блин я что потеряла свои денежки и ботинки?😭
Да, мужу вместо мышки компьютерной пришел рюкзак набитый не пойми чем, а продавец фоткал перед отправкой
Кстати надо узнать чем дело закончилось. Мужу точно знаю деньги вернулись
Я всегда на видео снимаю, сборку отправку чтобы можно было доказать
Было такое! На почте перепутали бумажки с адресом. Муж отправлял куртку (благо недорогая), еще потом удивленно рассказывал мне, что оператор просто положила этикетку на пакет, не приклеила при нем (типа занята было, большая очередь). Покупателю в итоге пришли какие-то детали от вэйпов! Он вернул мне это назад, но на почте свою ошибку не признали 😔
Ого, а вы разбирались с авито?
Вам возместили убыток в итоге?
@simapanina, нет, сказали писать заявку на розыск посылки на почте, написала, но конечно обратной связи не было
Ого неужели это новый вид мошенничества 🤔или перепутали посылки
@rina.kova63, в Яндексе же проверяют перед сотрудником и под камерами товар, больше думаю, что перепутали в пункте
@simapanina, ааа. Я через Яндекс не отправляла. На почте мне кажется все возможно. Ну на нашей
@rina.kova63, да на самом деле, кто его теперь знает, остается только ждать посылку и разбираться(
Да вы-то ничего не теряете, вы в пункте при приемке возврата сразу не примете заказ и подпишите акт, вам вернут деньги.
Но покупатель ваш мог бы и фото вам прислать
@simapanina, а вы рейтинг вашего покупателя смотрели, у нее отзывов нет отрицательных?
@zaushka, у меня просто получается нет фото этих ботинок именно в пункте в котором отправляла, точнее есть, но там не видно, что это фото сделано в пункте, если только дату и время смотреть конечно, посмотрела- хорошие отзывы
@simapanina, в пунктах есть видео наблюдение, поэтому вам не обязательно иметь фото. Да и администратор сверяет товар с тем, что указано в карте отправки
Она не могла проверять? Впервые слышу, что не тот товар пришел 🤨
Пусть посмотрят видео , как она открывала посылку - вроде Авито должен разобраться
Я так получила товар на почте не стала проверять потому что с девушкой долго общались и она мне и фото и видео присылала, не стала проверять потому что была с ребёнком, дома открываю там вместо конверта, кроссовки, ждала когда мне наберут с почты или от куда то, то так и не позвонили
Из-за этого, я ничего не отправляю в другие города, либо Яндекс доставкой и то когда мне деньги на карту переводят сразу ( один раз меня так обманули) либо сами приезжайте и забирайте - ну если например с кошелька девочки покупают , я через мужа передаю вещи он им по пути на работу отвозит
Нужно фото и видео как вы отправляли заказ и с нее тоже самое. Если с вашей и со стороны покупателя действительно так, то претензию к перевозчику
А почему она фото не отправила при вскрытии прям там же?
Куплю ботинки рейма демисезон 26 мать его размера!
Куплю ботинки или кроссовки, хайтопы, на девочку, новые
13 см стелька
Куплю комбинезон или куртку зима 18-24р на мальчика,шапки,ботинки,сапожки,свитера
Куплю туфли или нарядные ботинки стелька 12,5 см
Камеры пусть смотрят и вам покажут приёмку, отправку.