Самокат курьер ошибся адресом? Вопиющий случай!

Всем доброго утра)))))Сейчас был просто вопиющий случай с курьером из самоката😅

Сначала он раньше времени поставил статус, что заказ доставлен и ждёт у двери. Я позвонила в поддержку. Потом в домофон действительно позвонил курьер, по видео было видно, что он вышел, в лифте не застрял😆и опять до нашей двери так и не дошёл. Звоню в поддержку-говорят, курьер ошибся адресом🤪ну как бы...