Как долго ждать деньги за возврат на Wildberries?
Девчат, как долго ждали деньги за возвращенный товар на вайлберис?
Вот уже 8д прошло и тишина... сумма для меня не маленькая, в тех.поддержку писала- никакой реакции 🤦♀️ что делать то?😭🤦♀️
Комментарии
@arina-ya, но я и свои 3 тысячи не готова просто так дарить вб
@moorkoovkaa Мне сегодня 3351 вернули (деньги за 2 товара), хотя удивительно, в тот день я вернула 3... а деньги только за часть пришли🤔
Но уже радует, что процесс пошёл
@arina-ya, дааа, тоже смс пришла о возврате
@kapushka @m_s.mikhailova
ну, т.е пока они мне вернут деньги за возвращенный прошлый товар, тот заказ, который поступил на пвз сейчас - уедет обратно 🤦♀️
они мне уже 13тр должны, мне страшно что-то покупать, пока деньги не вернут....🤦♀️
10 дней. Потом только вб прислали сообщение о поступлении товара на возврат. Мне так объяснили - пока товар не вернется на склад и не пере упакуется процесс возврата не будет запущен, а на это как раз уходит до 10 дней. Затем на возврат суммы до 10 дней(но после получения товара обычно быстро деньги возвращаются)
на пункте выдачи сказали,если товар из дома приносишь на отказ,то сейчас до месяца доходит,чтобы деньги прислали
Тоже самое. Вернула товар 10.11 и он до сих пор висит в статусе «принят к возврату на пвз» я уже начинаю переживать, первый раз так долго