Сколько времени товар может висеть в статусе принят к возврату на ПВЗ?
Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈
Комментарии
@aaayulka, @moorkoovkaa, девочки,в вк есть группа целая про эти возвраты…там почитаешь,становится грустно
ссылка
Правда,вб там периодически комментарии оставляет…они б так на письма лучше отвечали.
Было бы хотя бы видно, где сейчас находится возвращаемый товар, а получается, что история неизвестна..
@moorkoovkaa, там теперь неизвестно,где и идущий товар. Раньше же прям писали: «собран на складе Коледино». А теперь просто «собран на складе»: на каком,как едет…кто его знает.
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,Вам вернули? Я уже 5й день жду…
Нет, все так же висит заявка, у меня 4 день
@moorkoovkaa, капец… главное,пвз разводит руками,мол,ждите,пока коробки на складе разберут. Хотя почему мы должны ждать,пока их там разберут,непонятно. А если потеряется…не вернут что ли ничего…при этом если возвращать сразу в пвз (не из дома,когда оплата при получении),то статус товара сразу «возврат»,и никакое ожидание,пока на складе окажется,не нужно..
@ksuwa, я уже начинаю переживать за свои деньги, лучше бы вообще тогда не возвращала товар
@moorkoovkaa мне менеджер на пвз объяснила, что вб деньги возвращает тогда,когда на складе проведут товар как возврат. А это значит ,что если много работы,а сейчас 11.11 было еще,то ждать придётся дольше.
Вернут, да, бывает очень долгий возврат. Не помню, сколько у меня было летом, по-моему неделя даже
@aaayulka, @moorkoovkaa, девочки,мне сегодня вернули за 10.11 как у вас?