Сколько времени товар может висеть в статусе принят к возврату на ПВЗ?

Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈

11

Комментарии

Оксана·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@aaayulka, @moorkoovkaa, девочки,мне сегодня вернули за 10.11 как у вас?

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)

Сегодня возврат сделали, жду на карту 🫠

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@aaayulka, тоже самое 🥳

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@aaayulka, @moorkoovkaa, девочки,в вк есть группа целая про эти возвраты…там почитаешь,становится грустно

ссылка

Правда,вб там периодически комментарии оставляет…они б так на письма лучше отвечали.

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Было бы хотя бы видно, где сейчас находится возвращаемый товар, а получается, что история неизвестна..

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@moorkoovkaa, там теперь неизвестно,где и идущий товар. Раньше же прям писали: «собран на складе Коледино». А теперь просто «собран на складе»: на каком,как едет…кто его знает.

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)

У меня с 15.10 висит 🫠🥲

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Ого как долго!!!

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@aaayulka, у меня появилась надежда 🙏🏻

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,Вам вернули? Я уже 5й день жду…

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Нет, все так же висит заявка, у меня 4 день

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@moorkoovkaa, капец… главное,пвз разводит руками,мол,ждите,пока коробки на складе разберут. Хотя почему мы должны ждать,пока их там разберут,непонятно. А если потеряется…не вернут что ли ничего…при этом если возвращать сразу в пвз (не из дома,когда оплата при получении),то статус товара сразу «возврат»,и никакое ожидание,пока на складе окажется,не нужно..

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@ksuwa, я уже начинаю переживать за свои деньги, лучше бы вообще тогда не возвращала товар

Нравится Ответить
Екатерина Игошева ·Мама троих детей

Самое долгое-неделя на возврат была

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Поняла, наберусь терпения

Нравится Ответить
Екатерина Игошева ·Мама троих детей

@moorkoovkaa мне менеджер на пвз объяснила, что вб деньги возвращает тогда,когда на складе проведут товар как возврат. А это значит ,что если много работы,а сейчас 11.11 было еще,то ждать придётся дольше.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (2 года, 3 года)

Вернут, да, бывает очень долгий возврат. Не помню, сколько у меня было летом, по-моему неделя даже

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Спасибо за информацию, буду ждать дальше

Нравится Ответить