Что делать если курьер не приезжает за возвратом вб? Курьер назначен, вчера должен был забрать возврат, поддержка не отвечает. У меня завтра последний день возврата, если я сама в пвз пойду с номером возврата, его примут?
Девочки, нужно сделать возврат на Валберис. Товар ещё не получила от курьера, как лучше отказаться, сделать возврат?
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие? А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
У кого нибудь были проблемы с возвратом Wildberries курьером ? В плане не зарегистрировали возврат или деньги долго не возвращали ? Никогда не обращалась, как это вообще ? 🙈
Девочки помогите, как осуществить возврат Зары, курьер принёс посылку вчера, сегодня все приложение обыскала не нашла бланк возврата!?? Кто в этом разбирается ?!!!
