samara12
Ульяна
Добрый вечер, у кого нибудь была ситуация когда М-видео не доставлял оплаченный заказ ? Вам всё таки привезли? Или открестились, мол мы ответственности не несем, это курьеры, а курьеры скидавают на магазин и единственный выход вернуть деньги?
Или мы такие одни?
Или мы такие одни?
11.11.2024
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
samara12
@ssssss163 мы заново перезаказали, благо цена была такая же и только потом уже нам привезли, но не в назначенное время опять же, но хотя бы привезли 😃
Мы первый раз позвонили " Не можем дозвониться до курьера, он забрал, трубки не берёт " и была еще версия от доставки " Машина сломалась" это было враньё, не кто не забирал из магазина не чего и машина не ломалась.
На следующий день перезвонили из доставки, мол готовы сегодня принять? Мы сказали что да готовы, ок, до 16:00 привезём и вечером резко отменяют, мол не согласовали время ( кто вам звонил хз) ,у вас могут сделать так же, лучше съездить в магазин и напомнить им.
Мы первый раз позвонили " Не можем дозвониться до курьера, он забрал, трубки не берёт " и была еще версия от доставки " Машина сломалась" это было враньё, не кто не забирал из магазина не чего и машина не ломалась.
На следующий день перезвонили из доставки, мол готовы сегодня принять? Мы сказали что да готовы, ок, до 16:00 привезём и вечером резко отменяют, мол не согласовали время ( кто вам звонил хз) ,у вас могут сделать так же, лучше съездить в магазин и напомнить им.
11.12.2024 Нравится Ответить
ssssss163
@samara12, у меня номер менеджера есть, написала жду ответа
А у нас на склад не пришел товар
Короче схема отработанная, а не форс мажор это
А у нас на склад не пришел товар
Короче схема отработанная, а не форс мажор это
11.12.2024 Нравится Ответить
samara12
@ssssss163 выше девушка писала тоже о задержке доставки в сам магазин.
Да отработанная, не кому не чего не надо, захотят вовремя привезут, захотят задержат.
Да отработанная, не кому не чего не надо, захотят вовремя привезут, захотят задержат.
11.12.2024 Нравится Ответить
samara12
Привезли после повторного заказа ( благо цена осталась та же) и то не потому временному интервалу который был указан. Выводы сделаны, заказывать на доставку не будем, да и вообще покупать у них не охото, после хамства и такой безответственности
19.11.2024 Нравится Ответить
freiheit29
Было перед Новым годом такое в прошлом году. Объяснили что много заказов, в итоге привезли, но опоздали на 2 недели 🤡 была доставка в магазин
11.11.2024 Нравится Ответить
samara12
Извините, но это капец какой то, у нас просто не могут забрать из магазина и довести до квартиры ( по городу, от космопорта до каравана).
В магазине нагло отвечают, что мы не ответственные за это, нам пофиг доставят до вас или нет, мы не обязаны вас оповещать и тд.
Я в шоке, эмоции берут вверх ( 2 дня я просидела просто так в ожидание доставки)
В магазине нагло отвечают, что мы не ответственные за это, нам пофиг доставят до вас или нет, мы не обязаны вас оповещать и тд.
Я в шоке, эмоции берут вверх ( 2 дня я просидела просто так в ожидание доставки)
11.11.2024 Нравится Ответить
freiheit29
@samara12, да, ответственность друг на друга валят, никто ни за что не отвечает 🤦🏼♀️
11.11.2024 Нравится Ответить
ssssss163
@samara12, была такая же ситуация
Пришлось заказывать заново, благо по той же цене
Внятно не объяснили и кстати про одну машину тоже была байка 3 года назад 🫣
Пришлось заказывать заново, благо по той же цене
Внятно не объяснили и кстати про одну машину тоже была байка 3 года назад 🫣
11.11.2024 Нравится Ответить
samara12
@ssssss163 а после повторного заказа привезли? Я ещё переживаю не продали ли нам воздух, то есть продали больше чем есть по факту и будут тянуть время, чтобы мы сами психанули и отказались (
12.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также
Клиентов что ли у них дохера, что так разбрасываются 🤬