На Wildberries отклонили возврат по браку: это норма или нет?
Здравствуйте
Это норма или нет? На вб через возврат по браку отправила заявку, продавец отклонил.
Здравствуйте
Это норма или нет? На вб через возврат по браку отправила заявку, продавец отклонил.
Светлана·
Нет.
Екатерина·
Нет
Не норма
Ирина ·
Нет, не норма
светлана·
Мама четверых детей
Вы ее открыли? Из за чего такой налет?
Анюта··
Там нет налета. На заводе плохо запечатали. Это брак.
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Не открывала. Такие банки на вб заказала, проверяла при сотруднике. Сказали, что надо заявку через продавца оформлять на возврат. Продавец отклонил
Елена ·
Мама сына (3 года)
Брак
Юлия ·
Мама дочки (6 лет)
Конечно брак, нарушена консервация, там внутри уже чего угодно
Юлия ·
Мама дочки (6 лет)
Напишите им разгромный отзыв
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Так и сделала. Еще через сайт сейчас попыталась обжаловать отказ
Ольга·
Нет, это говно продавец.
Александра ·
Мама двоих (8 лет, 18 лет)
создавайте им заявку на брак новую и текст обязательно пишите со статьями нарушения из закона потребителей. грозное сообщение. Дочка обувь скрипящую возвращала, тоже отказали, я составила ей новый текст со статьями, сняла новое видео со скрипящей обувью и одобрили брак
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Спасибо Вам