Что делать, если возврат товара в ВБ не отображается?
Девочки вопрос про Вб)
В общем вчера утром пришла на пвз, получила две детские шапки , оплаченные, тут же их примерили . Одну вернули сразу , вторую забрали , так как мелкий особо не давался примеряться . Дома еще раз посмотрели и решили отказаться и от второй . Вечером вернула на пвз.
Но в личном кабинете: первая шапка ( от которой отказалась сразу же в пвз) висит в готовых к получению . Вторая ( которую вернула вечером ) числится в доставленных ( без указанию принята к возврату ) то есть как будто я ее и не возвращала .
На пвз мне сказали что все ок , так будет до того момента пока они на склад не вернутся .
У кого нибудь было так ?! Или стоит снова идти на пвз ?
Что то вб последнее время аж бесит 😡 решила пока не вернутся деньги ничего там брать не буду 🤦🏻♀️
Комментарии
@malma39 ни чего себе😮 ну хорошо, что хоть вернули.. А со второй шапкой ерунда какая то🤦🏻♀️ может это работник, что то сами начудили?! 🤔🤷♀️
@mania86-06-01, вернули спустя 4 дня … я уже хотела идти на пункт . Но все хорошо ) поэтому пока воздержусь от покупок на вб 😂
У них бывает, что чуть позже статус меняется. Подождите ещё немного. До возврата на склад я точно не ждала.
@lyalyailina, понятно ) а то их чат поддержки это тоже тот еще аттракцион в режиме ждуна )
@malma39 их чат поддержки👎 Не буду неприлично выражаться, уже сталкивалась😬
Я вчера отказалась от товара, мне в этот же день вернули деньги..