Сгорел сертификат Детский мир: что делать, если остаток 2000 рублей пропал? Советы!

Девочки, дарили сертификат в детмир. Использовала часть суммы, остальное (2 тысячи) пишут , что сгорело..

Кто-то сталкивался с таким? Что можно сделать?

Я негодую🥵

Комментарии

Александра·Мама дочки (1 год)

Не понимаю зачем у них отдельно подарочная карта, отдельно сертификат😬

Буду пробовать писать заявление с просьбой перенести остаток средств на карту уже подарочную

Нравится Ответить
Яна ·Мама сына (1 год)

Там какая-то странная система, нам дарили электронный сертификат и его можно было потратить только один раз.

А когда дарили карту из магазина, то там можно было использовать частями🤷

Нравится Ответить
…..·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Нам дарили карту, я её вбила в приложении и с нее тратила !

Нравится Ответить
Яна ·Мама сына (1 год)

@lleonidovna карту я тоже тратила в интернет-магазине, частями.

Но карту купили в магазине!

По электронному сертификату нельзя частями оплачивать.

Нравится Ответить
…..·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Да ладно ?

Я тратила подарочный сертификат большую сумму по этапно ! В приложении было видно сколько осталось и снова тратила. Что за бред! ?? У них что-то поменялось ?это же не правильно !

Нравится Ответить
….я·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Такая херня в рандеву. Надо все обналичивать,но там сразу предупреждаю. Про дм не знала,что так же

Нравится Ответить

Да, его можно обналичить только один раз одним списанием.

Нравится Ответить