Сенсор нового смартфона лагает: что делать, куда обращаться, если телефон купили неделю назад?

если он лагает, вы должны обратиться в магазин где приобретали телефон. они должны отправить в их сервисный центр. там уже они смотрят в чем проблема. если есть брак можно подать на возврат средств либо замену телефона либо ремонт устройства. ремонт в первую очередь они предлагают.

14 дней есть возврат же

Вернуть тяжело будет кажется, но попробуйте. Если не получится то обратитесь в гарантийный центр

Обратитесь в магазин, в котором купили смартфон вам.