Да, у Вас заказали через службу 5post. В разделе заказы и заявки у Вас должен появиться этот заказ. Там в принципе всё описано. На кассу пятерочки или перекрестка отношу посылку и показываю штрих-код. Только в отличии от других служб Вам нужно хорошо сразу упаковать посылку. Я в коробке или пакете отдаю, крепко замотанными скотчем.
Впервые такое вижу. У вас какой способ доставки указал? Но и не может же во всех 5ках быть поддельники покупателя 😂хз, но я б не отнесла и отменила заказ