Кристина
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

Как сделать возврат в Озон через техподдержку?

Девочки, подскажите кто знает. Как сделать возврат в озон через техподдержку? Срок возврата истёк, товар сломался, списались с продавцом, сказал делать возврат через техподдержку, а как не найду.

Комментарии

sasha.ivanova
Саша·Мама сына (6 лет)

Мне вот такой вариант предлагает... Ждать час оператора, если не ответить вовремя, то закроют обращение 🤦🏽‍♀️

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

Вот, у вас работает, а у меня извините, извините и одно и то же

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

Сейчас раз 10 попробую ввести)

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

А это у вас уже старый заказ? Или новый, котрый ещё вернуть можно?

Нравится Ответить
sasha.ivanova
Саша·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
sasha.ivanova
Саша·Мама сына (6 лет)

Номер заказа вводили?

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

@sasha.ivanova да, вот сейчас пробую ещё

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

@sasha.ivanova он выводит на то что можете вернуть через Лк в итоге, но уже нельзя срок возврата истёк

Нравится Ответить
sasha.ivanova
Саша·Мама сына (6 лет)

Через техподдержку дописаться до ОПЕРАТОРА тех поддержки и изложить ему проблему.

В пункте выдачи вам вряд ли помогут

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)

Вот и никак не могу найти где дописаться, там же бот

Нравится Ответить
sasha.ivanova
Саша·Мама сына (6 лет)

@rkristinochkaa Как только возникает возможность именно написать сообщение, нужно написать что-то в стиле "Позови оператора"

Нравится Ответить
ira.iriska.18
Ирина ·Мама двоих (5 лет, 23 года)

в пункте помогут вам, подскажут куда нажать

Нравится Ответить
bikavlada0202
Светлана·Мама дочки (4 года)

Писать через сообщения в поддержку. Он там даже даёт выбрать, по какому заказу вопрос

Нравится Ответить
rkristinochkaa
Кристина·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Читайте также
Яркие будни
yarkie_budni
Яркие будни·Мама сына (7 лет)

Проблемы с возвратом на Авито

Ситуация авито:

1. у меня купили детский комбез

2. спустя несколько ДНЕЙ девушка пишет, что комбез не подошел, они на месте что-то перепутали и им пробили как покупку и она хотела отказаться

3. далее она запрашивает мой номер, тк техподдержка якобы со мной связаться не может, а хотят обсудить возврат (номер у техподдержки есть, я доступна для связи)

4. сегодня мне звонит неизвестный номер «здравствуйте, я сотрудник почты, техподдержка авито нам отказала (странно, так отказала или не могла связа...

Читать далее →
356
divina_lena Срочно от мамлайфа премию сотруднице почты. Тронуты, почти поверили, но нет 😅😅😅
luna_v_padenii Пошли они в жопу!!! Есть регламент, минут 15 покрутить-повертеть в руках, если берёшь товар, то берёшь и
mne_etot_mir_ponyaten Придумавают аферы на ходу)
Читать все 63 комментария →
Анастасия
stelsi4ka
Анастасия·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Что делать, если свидетельство о рождении ребёнка не подтягивается в Дию?

Девочки, у кого-то было такое, что не подтягивается свидетельство о рождении ребёнка в Дию? Просто не находит по номеру этот документ. Что делать? Техподдержка сейчас не работает.

3
tucson3951 А серию правильно вводите? Первая буква во всех свидетельствах о рождении "і" УКРАИНСКАЯ ЗАГЛАВНАЯ
stelsi4ka Итак, делюсь опытом. Общение с техподдержкой дии это мечта, потому что они в связи наплывом людей, похоже,
sky_ia Круть ! Здорово , что все получилось )
Читать все 131 комментарий →
Светлана
pan_swetlana
Светлана·Мама дочки (4 года)

Как отменить неоплаченный заказ на WB?

post image

Спасайте , как на WB отменить не оплаченный заказ , задвоился 😁😭техподдержка не отвечает , или все ? Теперь платить за возврат ? Только заказала ;(

foxmin Никак. Раньше можно было почти сразу отменить, а теперь нельзя
mandarin2023 Лайфак: когда вы будете забирать пишете отмену , у вас 100 заберут , в тех продержку и
sleep1 Отменять можно с полной версии ЛК в течении 10-15 минут, после уже никак
Читать все 14 комментариев →
Ирина
lilooolik
Ирина·Мама дочки (4 года)

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

8
victoria.08 Вся эта ситуация называется «сказ про то, как убить свой бизнес». К этому в итоге всё и
any87 У меня сегодня возврат на карту отправили, ещё не пришёл. В ЛК вот что нашла, я так
olyushkaya Я теперь там заказываю то, что возвращать точно не буду
Читать все 83 комментария →
Yulia
yulishnaa
Yulia ·Мама дочки-младенца

Девочки. Реально ли вернуть телефон, который оставили в яндекс такси? Звоню в техподдержку, а никто не отвечает...

1
katiaderg2307 @yulishnaa да и все равно заблокированный айфон он больше чем за пару тысяч бы не сдал я
madam.makaka @insilli, да тоже думали об этом но париться из-за сдачи с 1000 (800р) не охото в полицию
malyshkina Я забыла телефон в Яндексе,домой пришла заблокировала минут через 10 водитель звонит на номер который указала когда
Читать все 41 комментарий →