Проблемы с возвратом сломанного телевизора с Яндекс Маркета?
Девочки кому то Яндекс маркет доставляли сломанный телевизор, щас нам привез курьер мы открыли и офигели телик разбитый, если у кого то было подобное скажите были проблемы с возвратом?
Девочки кому то Яндекс маркет доставляли сломанный телевизор, щас нам привез курьер мы открыли и офигели телик разбитый, если у кого то было подобное скажите были проблемы с возвратом?
Лилия·
Заклейте обратно и снимите распаковку на видео
Никнэйм··
Мама сына (4 года)
Ну мы им уже написали они возврат оформили, в понедельник заберут а там уже будут разбираться кто и что разбил. Просто они же могут в легкую получаться на нас списать
Лилия··
вот я вам говорю, как сделать, чтобы на вас не скинули
Лилия·
Вообще они клиентоориентированы
Алина··
Мама дочки-младенца
Согласна, это не ВБ, всё должно быть ок. Я стол кухонный вообще на Маркете возвращала после недели использования, всё приняли без вопросов
крис·
По идее должно все быть хорошо - я на 99% уверена. Зачем вам бить собственный телик в день получения? Вообще, странно; такие вещи как телик брать, не проверяя - это уже ваш косяк, конечно, в смысле отсутствия подстраховки.
Никнэйм··
Мама сына (4 года)
Ку курьер его отдал и свинтил сразу же🤷♀️
Элина·
Мама троих детей
Мы технику , мебель покупаем на Яндекс. Маркет. Курьер лишь привозит . Если присутствует брак , оформляю возврат . Так же курьером. Приезжает потом забирает , всё.
Ни разу ещё проблем не было.
Анастасия ·
Мама сына (8 лет)
На будущее, распаковку снимайте на видео, меньше проблем будет.
Никнэйм··
Мама сына (4 года)
Первый раз такое крупное заказали даже не думали что столкнемся
Лена·
Мама дочки (5 лет)
Мне так духовка пришла,но сильно сзади погнутая. Оформила заявку, НО они ехали ещё 2 дня, вместо назначенной даты. В итоге электрик сказал включить,если норм, оставить.
Реагируют на заявку сразу,а вот забирают иногда дольше,чем должны... И не только битое,2 раза сталкивалась
Julia·
Мама двоих (младенец)
Подскажите, чем у вас все закончилось?
Тоже такая ситуация получилась сегодня с телевизором
Лана··
Вам вернули деньги? Чем все закончилось? Сегодня и с нами такое случилось🙁
Julia··
Мама двоих (младенец)
да все вернули,как только муж отнёс в офис телевизор