Как добиться алиментов, если приставы бездействуют: проблема с выплатами, советы и опыт

Девочки, может кто то знает как быть)

С бывшим мужем прописаны и живём в разных городах, на алименты подавала когда он ещё жил в моём городе, они начали приходить сумма мизерная , приходили несколько месяцев и перестали. В моём городе приставы говорят что исполнительный лист был направлен в его город ещё в декабре 2023 года и поэтому они не могут ни чем помочь и говорят обращаться туда, в его городе пристава трубку не берут, дозвонилась лишь до горячей линии где сказали писать обращение на сайте фссп на главу приставов где проживает должник, при заполнении формы обращения там я могу выбрать только свои данные тк там город, адрес, местный орган. Я не знаю как быть и куда обратиться чтобы добиться выплаты алиментов. Может была у кого то подобная история, подскажите. Ехать в его город не вариант, далеко, и с работой не получится , а в выходные ни кто меня там не ждёт из приставов.