Дамы👋
Поделитесь опытом, кто сталкивался. Позавчера выкупила товар на WB, а вчера сделала его возврат на пвз. Сотрудник сказала, что все норм прошло, а деньги до сих не вернули, Статус товара Принят на возврат на пвз 27.10.2024.
До этого деньги приходили сразу, а сейчас в чем задержка может быть?
Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈
Валдберис… Девочки, кто то добился возврата средств, после возврата товара на пвз? Торчат деньги уже месяц. В итоге, ни денег, ни товара. На сайте отписки. Может кто то знает как еще с ними связаться?
И еще о вб Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку). Че ей отвечать? Она же обязана принять?
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
lilek·Мама дочки (2 года)
Так же у меня 🥲
·Ответить