Упаковка настенных часов для отправки почтой: кто упаковывает - отправитель или почта?

Добрый день! Девочки, подскажите пожалуйста, если отправлять доставку через почту, к примеру настенные часы, нужно самим в коробку упаковывать или это делают на почте?