Сын сходил в туалет по большому, стул вышел достаточно формованный, у ребенка дискомфорт и как будто…

Сын сходил в туалет по большому, стул вышел достаточно формованный, у ребенка дискомфорт и как будто бы микротрещины снаружи. Чем помазать? Кто сталкивался? Это нормально?