Девочки, может кто в этом разбирается, то подскажет.
У меня мама работает социальным работником, одна из подопечных попросила ее забрать товар на ПВЗ ВБ. Отправила скриншот qr. Мама спросила, оплачен ли товар, та ответила, что да.
Мама регулярно пользуется услугами этого пвз , ну те в курсе, что код показать надо и про оплату все знает
Короче, девочка в пвз заказ выдала, мама ушла. После этого заходила туда еще несколько раз уже за своими заказами. Так вот, в один из визитов вот эта девочка сказала маме, что она украла заказ😳 унесла его без оплаты. Подопечная на карту деньги не переводит, те у нее списать не могут. Теперь, когда мама приходит за своими заказами , девочка на пвз сидит и нудит, что ей придется заплатить за товар. Я только одного понять не могу, ты как выдала его без оплаты?! Короче, как быть теперь?
Пусть дальше нудит. Сама виновата, что списание с карты не сделала вовремя. Вашей мамы это никак не касается. Пусть разбираются с заказчицей.
Пусть мама скажет, чтоб больше потжтлму вопросу не не беспокоили. Напишите отзыв к этому пвз, что сотрудник некомпетентный и достает покупателей всякой ерундой и портит настроение.
Так блин.. Тут в соседнем подъезде. А до другого далеко
Мама ваша не виновата. В следующий раз пусть уточняет про оплату на пункте и не забирает заказ, если он не оплачен.
@tsv так ни где не отпускают. Сразу говорят, что этот товар не оплачен
Насколько я помню, нельзя заказать товар новый, пока не оплатят. Это риски пвз. Глюки/ не глюки - проблемы пвз и того, кто заказ оформлял. Психануть на них, и заказывать свои доставки в другом😅
@iherb_i_termonakleiki @lleevv06 так они даже не позвонили с пвз этой подопечной.
Мама им номер дала, только тогда позвонили, она им ответила, что придёт и не идет
@marina_w Там камеры есть, вот пусть и покажут, что она убежала!
@zxcvbnm79 так маме показали этот момент, когда она уходит и сотрудница пвз считает, что это бегство
@marina_w, так я говорю, чтобы они запись нашли и посмотрели, раз хотят кражу повесить. Всё же фиксируется
Пусть дальше нудит. Сама виновата, что списание с карты не сделала вовремя. Вашей мамы это никак не касается. Пусть разбираются с заказчицей.
@aash конечно обеспокоена. Сотрудница пвз ладно бы ей лично сказала о ситуации, так она выбрала момент, когда в пвз народу пиздец толпа была. Давай еще видео тут при всех показывать. Я к родителям поеду, зайду к ней побеседовать
@marina_w, потому что сотрудница пвз из своего кармана, оплатила этот товар, тк не соблюдала правила выдачи товара. Вот теперь и лезет к вашей маме. Отзыв накатайте на пвз, на эту сотрудницу.
Пусть звонят чей был заказ. Мне как то звонили с пвз не помню в чем была проблема
Никак не быть! Сотрудник пвз сначала списывает деньги со счета, потом отпускает. Пусть платит свои, будет ей уроком. Ну или пусть мать даст ей телефон владельца заказа, и её пусть блокируют, штрафуют, в суд подают на неё. А мама ни при чем. Это даже не ее заказ был!
Ну там же не на ее имя, пусть разбираются с тем чей заказ , а девочка то где ?

Эти зумеры в пвз... Я чувствую как сильно мешаю им, что пришла за своим товаром. Услышать "здравствуйте" это вообще роскошный максимум.
Как правило меня встречает пассивно-агрессивное молчание на мое "Здравствуйте, у меня отправление. Вы свободны сейчас?". Ну там клиентка еще одна терлась просто, я же не понимаю, может у них процесс оплаты сейчас идёт.
Я повторяю - мне показывать код?
В ответ цыкает, закатывает глаза и "дааа".
Бляха я им че мамка что ли 🤣
Напоминает этих буфетчиц из моего детств...

Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры.
В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков.
Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным.
На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги.
На трет...
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
У кого висит на вб ,что заказ выдан ,но не оплачен?
Вышла с пвз , на пункте сказали прошла оплата , но в приложении висят деньги и не оплата
Девочка скинула, что в садах начали делать дежурные группы до 20:00, бедные воспитатели🤦🏾♀️ Как будто у них нет своих детей и они обязаны сидеть там до этого времени, особенно те, которые работают одни…😒
Ну там же не на ее имя, пусть разбираются с тем чей заказ , а девочка то где ?