За любой сертификат, даже просроченный, можно вернуть деньги, так как это неоказанная услуга. Нужно в магазине написать заявление на возврат. В Термах, например, можно на электронку фото заявления отправить и они возвращают. Напишите в поддержку зя, они расскажут как у них устроен этот процесс.
если они будут говорить что нет, он просрочен и нельзя, просто скажите « письменный отказ давайте, я обращусь в Роспотребнадзор» и поверьте, сразу же вернут деньги)))
Юлия·
Мама дочки (4 года)
В любом. Это аванс.
Катя·
Мама двоих (младенец)
За любой сертификат, даже просроченный, можно вернуть деньги, так как это неоказанная услуга. Нужно в магазине написать заявление на возврат. В Термах, например, можно на электронку фото заявления отправить и они возвращают. Напишите в поддержку зя, они расскажут как у них устроен этот процесс.
Алёна ··
Мама дочки (1 год)
@kitekot а подскажите пожалуйста, какой закон?
Катя··
Мама двоих (младенец)
вообще, это закон о защите прав потребителей.
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
если они будут говорить что нет, он просрочен и нельзя, просто скажите « письменный отказ давайте, я обращусь в Роспотребнадзор» и поверьте, сразу же вернут деньги)))
Софья ·
Мама сына (6 лет)
Да, полную стоимость
Anna··
Мама троих детей
Отлично. Спасибо. Ехать надо в сам магазин да, ? Онлайн никак?
Софья ··
Мама сына (6 лет)
я ездила- на кассе выдадут форму претензии, ее заполняла и отдавала