Законно ли списали деньги за заказанный кофе?
Девушки, разве это законно?Когда на вб и списали деньги за товар ,и сам товар якобы утилизировали?На вб заказала кофе,деньги списались сразу.Кофе я не забрала,оно уехало.
Через пару недель пишу в поддержку о том,когда вернут деньги. Ответ-Данный товар входит в перечень невозвратных покупок,если товар отменяют автоматически,по истечению срока хранения,то денежные средства не возвращают. Невостребованные БАДЫ и продукты питания утилизируются после окончания срока хранения.
Xname·
Звучит как рабочая схема))
Виктория·
Мама сына-младенца
Ну по предоплате ,то я знаю, там предупреждают и что безвозвратный...
Никогда не поступала так, в ваших интересах забрать его, не их. Всегда можно кому то скинуть код, чтоб забрали. Ведь и лежит то 14 дней
Катерина·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Пишите Добриян!
Kirina··
Мама сына (1 год)
а как её найти и куда писать?
Алёна··
Мама дочки (1 год)
@helenda Вайбер +375295606133
Описываете свою проблему, прилагайте фото, скриншоты
Kirina··
Мама сына (1 год)
благодарю)
Dnadik·
Мама троих детей
Насколько я помню это прописано в правилах ВБ
Вероника ·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Ну вообще невостребованные безвозвратные товары на самом деле утилизируются и поставщик ещё за это должен заплатить. У меня были случаи, когда детская смесь приходила в мятых жестяных банках. Я им писала, что это как бы ненормально такие банки отправлять. Мне возвращали деньги и просили не приносить товар на пвз. Т е по сути смесь выходила бесплатно. Им не выгодно оплачивать утилизацию, а забрать назад они не могут.