Mom.life
Ксения  Бурячёк (Мельниченко)
melnichenko.ksenia1997
Ксения Бурячёк (Мельниченко)
post image
Делала заказ в детском мире, оплатила сразу 100% покупки ( по другому нельзя было )
Сегодня пошла получать , обувь сыну не подошла пришлось отказаться от нее , вопрос что делать чтобы вернуть за них деньги обратно ( на кассе сказали все вернеться на карту обратно в течении суток , автоматически ) подвох только в том что в приложении написано что все получено 🫣 так разве и должно быть ???
18.10.2024

Лучший комментарий

Комментарии

asya_au_asya
asya_au_asya
Там вообще по закону вроде как до 2 недель могут идти деньги обратно. На сколько я помню. Если сотрудник магазина оформил возврат, то все вопросы к банку
18.10.2024 Нравится Ответить
melnichenko.ksenia1997
melnichenko.ksenia1997
Я вот и дело я даже незнаю оформил или нет я ей сказала, мне ответили что все у них автоматически
18.10.2024 Нравится Ответить
melnichenko.ksenia1997
melnichenko.ksenia1997
@melnichenko.ksenia1997 вопрос вообще вернут ли , так как в приложении написано что получено
18.10.2024 Нравится Ответить
taisiya98
taisiya98
@melnichenko.ksenia1997, вернут ,тоже было так написано да .Через 3 дня пришли деньги
18.10.2024 Нравится Ответить
mom_lana
mom_lana
Напишите мне в лс
18.10.2024 Нравится Ответить
viva.ara050
viva.ara050
На сайте да, пишет что получено. Они не разделяют. Вам потом в приложении придет уведомление, что возврат отправлен)
18.10.2024 Нравится Ответить
mom_lana
mom_lana
Как сотрудник детского мира, могу сказать одно возврат по заказам с интернет магазина приходит на карту от 3 до 7 дней
18.10.2024 Нравится Ответить
koshkina.anna
koshkina.anna
Скорее всего обувь присылали со склада. И деньги вам вернутся когда они проведут это в программе. Может дойти до 14-30 дней. Они после отмены передают в банк и там тоже может затянуться.
18.10.2024 Нравится Ответить
alena0985
alena0985
Возможно, что статус обновится в течение24 часов. Уточните в горячей линии ДМ
18.10.2024 Нравится Ответить
Читайте также